[台北] 華頂數位金融科技有限公司/社群行銷客服已回收

看板job (工作徵人)作者unfallrain (不落)時間7年前 (2018/07/28 16:13)推噓0(0推 0噓 0→)

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job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保! 此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。 ※請各位資方配合遵守。【公司名稱】 ※沒有填寫公司名稱將會被刪文。 ※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。華頂數位金融科技有限公司【工作職缺】社群行銷客服人員【工作內容】工作內容: - 提供諮詢與處理客戶操作虛擬貨幣交易所的各種問題。 - 使用線上即時對談系統與客戶及供應商溝通。 - 協助介面測試、系統設定測試、問題蒐集、整合及狀況排除。 - 分析和查詢問題來源。 - 記錄客戶諮詢內容，反應需求至相關部門。 - 處理客訴案件，維持並提升客服品質。 - 配合公司輪班 - 協助公司日常營運 - 負責拉新跟管理用戶社群，如微信、LINE、Telegram群等，實現用戶的拉新跟維護 - 負責內部社群的日常運營，提升社群活躍度； - 關注社群內成員交流內容，社群用戶需求的挖掘與收集。 - 社群活動策劃與執行【徵求條件】 ※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。其他條件 - 需要基本Office與Windows作業系統操作能力 - 具有良好溝通協調能力、邏輯理解能力佳、有耐心。 - 有資訊相關背景、銀行業或信用卡客服、買賣過加密貨幣之經驗尤佳。 - 需具備英文讀寫能力 - 大專及以上學歷，1-3年網路活動企劃相關工作經驗; 有金融背景佳 - 頭腦靈活，善於與人交流，執行力強； - 有良好的服務意識和有責任感，做事細心、耐心； - 有論壇、微信、LINE、Telegram群等實操經驗佳 - 無經驗可，有社群管理工作經驗優先【工作地點】台北市內湖區洲子街【工作時間】 ※沒有填寫工作時間將會被刪文。正常班表定時間9-18 客服職位配合公司輪班【月休】 ※沒有填寫月休及排班制度或月休過低將會被刪文。月休8天【公司福利】 ◆ 每週上班五天、彈性上下班 ◆ 具市場競爭力的薪資制度 ◆ 獎金 / 禮金：13個月保證年薪、三節禮金、生日禮金、結婚禮金、生育禮金 ◆ 優於勞基法的請 / 休假制度：未滿一年即享至少10天的特休/年假、5天全薪病假 ◆ 保險 / 保健制度：年度免費健康檢查、免費團體保險、旅遊平安保險、勞工保險、全民健保 ◆ 活動類：社團活動、每月壽星慶生會、團隊凝聚活動 ◆ 制度類：年度績效調薪、完整的教育訓練、順暢的升遷管道 ◆ 補助類：社團補助、員工進修補助 ◆ 其他福利：每日新鮮水果、免費咖啡,飲料,零食盡情享用、公司付費外訓課程、家庭日活動、藝文欣賞活動、尾牙聚餐、部門聚餐、免費按摩舒壓【薪資範圍】 ※行政院勞委會於107年1月1日起調漲基本工資為月薪22,000元 ※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週薪資26,000-35,000 【需求人數】 3人【聯絡人/連絡方式】 HR 張小姐0966553506 104投遞 https://www.104.com.tw/job/?jobno=68kf5&jobsource= 【其他備註】 =>無經驗可，有社群管理工作經驗優先 =>短期人員可(3個月合約) 我們是一個對數位貨幣充滿熱情且積極的團隊。我們的目標是將台灣的數位貨幣交易做到世界的Top One。如果你相信區塊鏈可以改變這個世界、認同去中心化的概念、信仰加密貨幣的價值，你，就是我們要找的夥伴!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.61.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1532765639.A.D2F.html ※ 編輯: unfallrain (59.115.61.77), 07/28/2018 16:15:07 ※ 編輯: unfallrain (59.115.61.77), 07/28/2018 16:16:15