[台北] 新北市政府市政專線電話客服人員

看板job (工作徵人)作者despatch (despatch)時間7年前 (2018/12/13 11:27)推噓3(3推 0噓 3→)

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job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保! 此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。 ※請各位資方配合遵守。【公司名稱】得士派人力資源顧問股份有限公司/新北市政府【工作職缺】新北市政府市政專線電話客服人員【工作內容】 (一) 市政諮詢：直接應答民眾一般性市政業務問題 (二) 電話轉接：依據民眾市政需求協助轉接電話至本府各機關 (三) 登錄通報快速案件:針對本府擇定具有急迫性、時效性及應立即處理業務協助受理及登錄後，由系統派送權責機關處理 (四) 受理陳情：受理民眾反映建議行政興革等案件 (五) 通報服務：話務人員接獲民眾通報立即影響公安、環境維護或人身安全案件，除錄案外先以電話通知權責機關 (六) 外撥服務:協助機關進行重要政策外撥服務【徵求條件】大專以上學歷，具備相關客服經驗至少6個月；或高中(職)以上學歷，相關客服經驗至少1年【工作地點】新北市板橋區中山路1段161號【工作時間】輪班制 8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00、14:00-23:00、23:00-08:00 【月休】排班制，約休8-10天【公司福利】團保、三節、生日禮金等【薪資範圍】起薪2萬6千元。如曾有政府機關話務客服經驗1年以上，經出具相關證明文件，由機關審查屬實者，調整為2萬8千元獎金： 1.小組長職務津貼3,000元 2.具手語專長，且該月排班服務者獎金3,000元 3.具英、日語專長，且該月排班服務者，英語加發1,000元，日語加發500元 4.依照班表出勤，無臨時假況且無查證屬實之客訴案件者，獎金1,000元【需求人數】 10人【聯絡人/連絡方式】丁小姐 maggting@gmail.com 【其他備註】 1.請將履歷投遞至以上聯絡信箱，並註明要應徵的職缺 2.本公司不另收取服務費、佣金等 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.143.231 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1544671638.A.8D3.html ※ 編輯: despatch (60.251.143.231), 12/13/2018 13:36:42