[台北] AsiaYo誠徵資深客服營運專員(業務部)已回收

看板job (工作徵人)作者XDrz時間5年前 (2020/08/18 17:55)推噓2(2推 0噓 2→)

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job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保! 此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。 ※請各位資方配合遵守。【公司名稱】亞洲遊科技股份有限公司 ※沒有填寫公司名稱將會被刪文。 ※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。【工作職缺】資深客服營運專員(業務部) 【工作內容】 - 協助民宿/飯店業者，解決各種疑難雜症問題。 - 與內部客服團隊合作，解決客戶端與主人端訂單之爭議協調。 - 傾聽、解決與追蹤客訴案件，提升服務滿意度。 - 相關營運專案執行與成效追蹤，例如拒單率優化、旅宿關房重啟等。 - 其他主管交辦事項。【徵求條件】 - 具客服/旅行社/OTA平台工作經驗，3年以上為佳。 - 具相關客戶管理經驗者佳。 - 高EQ、具備良好溝通協調能力及團隊合作精神。 - 細心，觀察力好，具備邏輯能力。 - 台語流利者佳。 ※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。【工作地點】台北市大安區敦化南路二段77號18樓之3 【工作時間】需配合輪班(早班:10:00~19:00、晚班:13:00~22:00)、排班 ※沒有填寫工作時間將會被刪文。每週工時超過40小時，請寫加班費【月休】周休二日(但須配合排班,不一定休六日) ※一定要有數字。沒有填寫月休及排班制度或月休過低將會被刪文。【公司福利】 ‧ 開放式的辦公空間、和樂的大環境 ‧ 彈性上下班時間 (只要所屬專案如期進行) ‧ 每月不必理由任選1天遠端工作 (工作不一定得在辦公室) ‧ 到職首年即享特休 10 天，第二年 11 天，每年累加... (首年依在職比例給予) ‧ 員工專屬住宿優惠折扣 ‧ 不定期 Workshop 邀請資深 Coder, PM, UX/UI Designer 交流增廣見聞 ‧ 不定期舉辦活動 ‧ 提供零食、飲料、咖啡、放空專屬休憩區、與隨時能打開來玩的 PS4！ ‧ 每月舉辦Happy Hour，免費供應下午茶 ‧ 三節禮金、生日禮金、結婚禮金、生育禮金 ‧ 員工團體意外及醫療保險【薪資範圍】月薪40,000~50,000元 ※行政院勞委會於109年1月1日起調漲基本工資為月薪23,800元 ※無薪資、比照科技部、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週時薪工作請貼Part-Time板月薪未達23800一樣會被刪文【需求人數】 1人【聯絡人/連絡方式】來信請附上履歷及說明應徵職缺，寄至hr@asiayo.com 【其他備註】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.3.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1597744506.A.B1D.html