我們已經是服務業了

看板medache (醫療心酸)作者b7901091 (維尼)時間20年前 (2005/06/06 23:18)推噓2(2推 0噓 1→)

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基本上，現在醫療業已經走入服務業的一環也許以前很多人都會說在醫療知識上有所謂的不平等造成醫師有高高在上，令人言聽計從的地位但是隨著社會變遷開業人口變多市場競爭加劇病患選擇增加之後其實這種高高在上的崇高地位早已不復存在現在的病患最常出現的態度是 shopping 就像百貨公司一樣這一家讓我不滿意我就換一家不滿意的項目多到令人難以想像我小小就現在想到的舉一下例： 1 藥效不夠快：台灣的醫療雖然進步，但是衛生教育仍然很差，所以不了解病程一味求快的家屬多得是，反正說明半天是比不上沒說幾句但是吃兩天就好的藥，管它以後會怎樣，現在快好就好。 2 藥不夠好吃：這可能是小兒科特有的問題，就是會有家長嫌你的藥怎麼這麼大顆？吞不下咬開還會苦。磨粉？喔不不，我們家小孩不吃藥粉。 3 等候時間久：大家都愛擠同一家，等得久就咆哮，拍桌。其他的包括各種奇怪的澳客，想到再一一說明吧，但是我總對我的員工諄諄告誡要有老鴇的精神，也就是EQ超高，打不還手，罵不還口，笑臉迎人，淚往肚吞。要抱怨也要在店中完全無人時小聲說。因為我們已經是服務業了。 -- 准許我進入醫業時：我鄭重地保證自己要奉獻一切為人類服務。我將要給我的師長應有的崇敬及感戴；我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業；病人的健康應為我的首要的顧念：我將要尊重所寄託給我的秘密；我將要盡我的力量維護醫業的榮譽和高尚的傳統；我的同業應視為我的手足；我將不容許有任何宗教，國籍，種族，政見或地位的考慮介於我的職責和病人間；我將要盡可能地維護人的生命，自從受胎時起；即使在威脅之下，我將不運用我的醫學知識去違反人道。我鄭重地，自主地並且以我的人格宣誓以上的約定。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.141.167.116