[新聞]坦承切錯骨名醫逃過誤診官司

看板medache (醫療心酸)作者shydream (dead end)時間18年前 (2008/05/19 19:22)推噓6(6推 0噓 9→)

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（編譯張沛元／紐約時報十八日報導〕行醫四十年來，美國芝加哥伊利諾大學醫學中心的外科腫瘤部主任達斯蓋普塔，從未犯過如此嚴重的錯誤：原本應該切除病患第九根肋骨的一部分，卻誤切成第八根肋骨。當Ｘ光片證明這位癌症名醫確實犯錯，達斯蓋普塔做了一件令醫院法務人員驚恐萬分的事：他向病患當面坦承錯誤，甚至表達深切歉意。誠懇坦白病患放棄訴訟數十年來，律師與保險公司總是告誡醫生與醫院，面對誤診的最佳之道，就是「否認與反擊」。時至今日，醫生與醫院仍被諄諄告誡，發生誤診時千萬不能認錯，甚至不能表達悔意，否則必招致官司並自毀前程。但隨著誤診支出日益沉重，再加上消費者要求針對誤診採取行動，愈來愈多知名學府如約翰霍普金斯與史丹佛大學的醫學中心，面對誤診案件時開始改採較為和緩的策略。藉由迅速告知發生誤診，再加上表達誠摯歉意與提供合理賠償，院方希望能重拾醫病關係的誠信，讓院方能更從容汲取教訓，沖淡通常會導致訴訟的病患怒火。經辦律師指出，把一名明理病患搞成憤怒原告的關鍵，通常不在誤診，而是隱瞞實情；拒不吐實會讓受害病患擔心日後還會上演。部分估計顯示，院方坦承誤診將促使病患大舉興訟，但醫院的回報顯示，坦承誤診反而降低誤診官司量，撙節法律開支。密西根大學衛生系統中心是率先推行坦承誤診的醫療機構之一，該系統首席危機執行長布斯曼說，他們現有的宣稱遭誤診案件與官司，從二○○一年八月時的兩百六十二件，降至二○○七年八月的八十三件。布斯曼認為，改善病患安全以及與病患的溝通，比一味反擊與否認更有助於化解誤診危機。在二○○六年達斯蓋普塔的誤診案中，該受害病患雖曾聘請律師，但最後決定不對達斯蓋普塔提出告訴，並在協商後接受院方七萬四千美元（約台幣兩百二十七萬元）賠償。該病患律師普瑞特查德說，受害病患告訴他，醫生非常坦白誠實，坦白到讓她與原本想痛毆醫生的老公的氣都消了。話說台灣也是有過類似的例子我家老師（咳知道的人就不要說了XD）就勸過醫師對病患道歉最後算是皆大歡喜（醫師堅持要盡點心意病患家屬卻又不肯收後來好像一起捐給某NGO~）我自己之前也有同學（年近半百的醫師）跟我說「我就是瞧不起XXX（我家老師）哪有人教醫師犯錯要認錯的就算錯了也要硬拗阿!!」害我整個很囧後來我看到他實在很難有好臉色（不好意思喔我個性很差:P）最近也常常看到大家在批判決不過其實想一想雖然有些法官實在有點.... 欠缺社會相當性可是也的確有些醫師的態度令人難以苟同交互作用一下嘛~ 姆...... 看到這個新聞剛好有點感慨貼上來給大家分享一下~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.225.138

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