[心得] 現在的病人真的ooxxooxxooxx.....
話說昨天週六排到我值班日
我呢下午有事就去ER一趟
真巧遇到發生的事情.....
我是後線行政人員
距離我坐前線櫃台已是五六年前的事了
那時的病人跟現在的病人感覺好像差好多
我不知這個社會是怎麼了
我們的櫃台妹妹很資淺
但我很佩服她心臟大顆
系統不夠成熟的過渡期有許多問題
她還是敢坐在那個位子
週六下午發生的這二件事情
剛好都湊在一起
櫃台妺妹被罵之外同時要處理碰在一起的二件事
一個老榮民為了要領慢性病處方箋
因為領藥時間過期一天了在大吵大鬧
啊系統有管控就不能批價領藥
不能領就是不能領死老頭就是不放棄=.=
另一個看樣子是爸爸來急診看病但全家人都出動
因為那個爸爸的健保卡讀卡機讀不到
試了當時二台讀卡機都不可以
只好說請你們先自費要二仟多塊...
一週內可來退費但要先去健保局換你的卡..
哇靠才一個說出口二仟多塊都還沒解釋完畢
那應該是他的女兒
就一直在那亂罵一通
一副好像要吃掉你的死樣子
現是怎樣?拜託好不好誰會無緣無故不讀健保卡刁難你們呀..
我們又不是吃飽閒閒沒事幹
那位爸爸倒還好沒生氣
他那個女兒最扯還一直罵這是你們問題
怎可以叫病人認栽吃虧
哪有人這樣的..就要叫病人付錢吃虧嗎
我們還有用塑膠套..套好好的怎會壞
(誰知你們有沒靠近磁性物品或者跟別種卡放一起)
又罵我們前幾天才去門診看診都可以用呀都正常呀
你們要不要再去別台機器試試看
(啊妳是沒看到一人值櫃台哦怎麼跑開那其他病人怎麼辦)
結完帳之後她們走到旁邊還一直在哭夭
那個女生還一直用她那狠狠想殺人的眼神看著櫃台這邊
一副快打人的樣子
(現是怎樣會吼會兇最有氣勢呀 口亨)
想到那女生的嘴臉跟她的態度一整個想拿椅子給她xxxxx
以上...唉..
我知啦現在景氣不好可是確實你們的卡就是讀不到呀
照規定我們只能這樣子做啊
兇個什麼屁呀笑查某
看她樣子應該是個讀書人也不像粗人
怎麼是那一個樣子真夠噁心的
現在病人及家屬到底是怎麼了
真的覺在醫院工作的我們一點地位一點尊嚴都沒有
受盡這些病人及家屬的窩囊氣
真的覺很王x蛋
雖然我已不是前線人員
但看到一人值櫃台的妹妹
真替她感到為難
真是歹年冬搞笑狼
不過在醫療業的我們
一定要互相打氣
一起努力加油
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