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[奧客] 投訴／奇美加護病房 加收千元清潔費

看板medache (醫療心酸)作者 (廢健保救台灣)時間16年前 (2009/07/11 08:58), 編輯推噓16(16推 0噓 20→)
留言36則, 13人參與, 最新討論串1/7 (看更多)
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM5/5010602.shtml 投訴／奇美加護病房 加收千元清潔費 【聯合報╱記者周宗禎／永康報導】 2009.07.10 04:07 am 台南縣奇美醫學中心病患家屬昨天投訴，質疑院方「巧立名目搶錢」、強迫加護病房住院 患者1人每天要多付1000元「個人清潔費」，事後有人向院方抗議，院方才只收200元「材 料費」。 奇美醫學中心昨天晚上聲明強調，加護病房收取的每天1000元是「個人衛生費」，包括病 患使用的個人衛生用品、家屬休息室等周邊設備水電與醫護人員的「服務成本」，屬自費 項目，衛生署規定的收費項目都依規定辦理。 病患家屬說，景氣差，家屬張羅健保需部分負擔的住院醫藥費用，已負擔沈重，沒想到還 要每天多付1000元。 病患家屬表示，別家醫學中心加護病房讓家屬自行購買看護墊等衛生用品，奇美卻強迫由 醫院統一採購，分明是又要賺一手，為何別家醫學中心不額外收費，奇美就要多收。 奇美醫院表示，加護病房病患每天酌收個人衛生費，包括病人使用的尿布、看護墊、濕紙 巾、衛生紙、紙褲、棉棒、口腔清潔用品、牙膏、牙刷、護膚軟膏等個人衛生用品，及家 屬使用休息室等周邊配備成本。 奇美強調，這項費用，主管機關並未訂定收費標準，各醫院可依成本考量向病患酌收；奇 美為加強加護病房感染管控，減少感染，讓加護病房重症病患獲得妥善照護，所以實施統 一管理，家屬不必再為這些瑣碎事情奔波，護理人員也不用再找家屬隨時買東西補貨，是 以病患得到妥善照護為優先考量。院方也表示，陳情指有「減收退錢」一事，正在查證。 衛生署醫事處則表示，加護病房自費項目管理權責在地方政府，奇美要向病患家屬每天再 收取1000元，若經台南縣衛生局核准備查，就不算違法，至於自費項目是否合理，要「買 賣雙方」自行認定。 ================== 使用者付費乃天經地義之事 重症病人照顧困難又耗資源 且更容易污染環境 收清潔費是應該的 奇美收這筆錢只是突顯了其他醫院太笨 其他醫院應該效法才是 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.15.180.2
推
07/11 09:00, , 1F
不爽就改住其他家啊... 不是消費者嗎?
07/11 09:00, 1F
推
07/11 11:11, , 2F
住院時是消費者, 有糾紛或付錢時馬上就變可憐弱勢無知病患
07/11 11:11, 2F
推
07/11 13:04, , 3F
這樣應該讓家屬選擇通通自己買 比較之下就知道哪個才貴
07/11 13:04, 3F
推
07/11 13:14, , 4F
好傻好天真的醫院, 讓家屬自己買兼逛地下街迷宮, 豈不~
07/11 13:14, 4F
→
07/11 13:15, , 5F
更好~
07/11 13:15, 5F
推
07/11 13:31, , 6F
他們自己買只會更麻煩&更貴吧,同樣的東西,病房大量訂購一定
07/11 13:31, 6F
→
07/11 13:32, , 7F
能比散客零售拿到更好的價錢,這讓我想到有的老師好心幫同學
07/11 13:32, 7F
→
07/11 13:33, , 8F
統一訂購參考書(用6折~7折的接近成本價),被家長批說是A錢
07/11 13:33, 8F
推
07/11 13:38, , 9F
所以樓下的自助餐和便利店才要收掉呀, 改開牛排館和
07/11 13:38, 9F
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07/11 13:38, , 10F
日系百貨...
07/11 13:38, 10F
推
07/12 01:21, , 11F
咦,不是很愛拿醫院和飯店比,怎麼不問問24小時下來,那麼多次
07/12 01:21, 11F
→
07/12 01:21, , 12F
的room service要給多少小費
07/12 01:21, 12F
推
07/12 01:55, , 13F
傭人哪有在討小費的啊?
07/12 01:55, 13F
推
07/12 09:40, , 14F
奇美事後又只改收200元實在是會讓人覺得的確在坑錢...
07/12 09:40, 14F
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07/12 09:40, , 15F
說實在私立醫院這種手法其實不少見
07/12 09:40, 15F
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07/12 09:41, , 16F
要就一開始先講好 不然讓家屬有話說醫院站不住腳...
07/12 09:41, 16F
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07/12 09:43, , 17F
不然事後也說明白收費原因 堅持收費原則
07/12 09:43, 17F
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07/12 09:43, , 18F
這樣打折會讓民眾覺得醫院一開始是在坑錢 被抓包好只好打折
07/12 09:43, 18F
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07/12 16:09, , 19F
一個月一千，一直拉肚子或傷口滲很兇的病人根本在倒貼= =
07/12 16:09, 19F
推
07/12 18:19, , 20F
奇美收都收了, 也沒啥不可, 大不了再取消叫家屬自己買,
07/12 18:19, 20F
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07/12 18:20, , 21F
讓家屬去跑腿, 跑累了也比較不會餓飽吵
07/12 18:20, 21F
推
07/13 01:56, , 22F
Baby:原po寫一天一千呢...
07/13 01:56, 22F
推
07/13 11:42, , 23F
好心被雷砧的最佳實例
07/13 11:42, 23F
推
07/13 14:21, , 24F
我老爸住奇美時 我寧可多付錢請看護 至少白天家人可以啪啪走
07/13 14:21, 24F
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07/13 14:22, , 25F
晚上就沒差了 反正我晚睡 我老媽很早起 看護來了 我再去補眠
07/13 14:22, 25F
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07/13 14:23, , 26F
不過隔壁床的很賤 老是要我請的看護 "順便"作東做西的
07/13 14:23, 26F
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07/13 14:24, , 27F
後來知道我的職業 嘴就更賤了 直接搬家 讓老爸住一人房
07/13 14:24, 27F
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07/13 14:24, , 28F
耳根子清靜許多 (賤人滿天飛 只是醫院遇上的機會比診所更高)
07/13 14:24, 28F
推
07/14 12:46, , 29F
讓病人自己買好了～以前我姊住ICU一堆衛生紙啥的也都是自備
07/14 12:46, 29F
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07/14 12:47, , 30F
反正讓病人自購醫院反而省事～就怕一些病人家屬一直不買...
07/14 12:47, 30F
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07/14 12:48, , 31F
醫院一開始就該講清楚，然後簽名切結～不要就拉倒...
07/14 12:48, 31F
推
07/14 20:54, , 32F
讓家屬自備, 其實有不好之處, 有時買的東西不合用, 而且
07/14 20:54, 32F
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07/14 20:55, , 33F
家屬會care得很累, 東慌西跑, 可台灣是個什麼樣的地方?
07/14 20:55, 33F
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07/14 20:55, , 34F
殺人放火金腰帶...
07/14 20:55, 34F
推
07/15 18:41, , 35F
感覺用押金方式處理比較好. 有些人就是不喜歡額外付費用
07/15 18:41, 35F
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07/15 18:42, , 36F
尤其名義為清潔費的費用.
07/15 18:42, 36F
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