Re: [閒聊] "裡面不是還有人嗎?? "

看板medache (醫療心酸)作者neowu (東村誠)時間12年前 (2013/06/21 11:14)推噓4(4推 0噓 3→)

留言7則, 5人參與討論串3/3 (看更多)

※ 引述《B81401041 (41)》之銘言： : ※ 引述《carlyu (EVA-288(Carl))》之銘言： : : 台灣沒有醫療業: : : 只有服務業... 現在真的很多人都認為醫療是服務業明明不急的病,為了早上趕上課來掛急診檢傷問他基本資料愛講不講,還投訴我們像在審問犯人搞得我們一點威嚴尊嚴都沒有 : : 上位者也不會挺基層他們永遠不會下來看,沒在現場待過都不會知道辛苦就像總統永遠不會遇到塞車一樣因為憲兵和前導車都幫他交通管制,開道開好了 : : 就是要我們認錯沒錯也要講成錯 : : → carlyu:只能拒絕阿超多這種人 06/19 23:33 : : → carlyu:反正態度差就無限上綱拉然後主管說 06/19 23:34 : : → carlyu:客戶說態度不好就是不好 06/19 23:34 : 高層的膝蓋很軟, 面對客戶, 常常跪地求饒 : 上次的高醫急診擔架事件, 在媒體前面道歉 : 就是最好的例子 : 幾天之後, 竟有民眾打電話, 測試急診的應變能力...... 遇到這樣的結果我只能說活該明明處理步驟完全照程序來,事情是那個"喊燒族"的不對而且錯誤的報導和不實指控會對自己的形象造成莫大的傷害以及下層士氣的潰敗面對這種不實指控,不先了解現場狀況, 別人說什麼你就答什麼正確作法反而應該譴責媒體和喊燒族不實指控,要求道歉否則以妨害名譽提告結果呢? 你姿態隨便放軟, 結果就是連個路人都可以欺負你隔幾天就有民眾謊報,甚至打電話來謾罵不覺得做到這樣很悲哀嗎? : 但是, 高層反過來欺負員工, 這是高層的拿手把戲 : 血汗醫院, 壓榨員工, 畸形班表, 賤買時數, 責任制無線上綱 : 只要有病人客訴, 不分青紅皂白, 就要求寫報告, 就先鞭打自己人 : "不怕神一般的敵人, 只怕豬一樣的隊友" 更怕豬(ㄓㄨ)長官(院長) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.29.75.150