[問題] 南部某百貨 換錯找不到人就要賠贈品?
狀況是這樣的,最近大家都一定會去的百貨週年慶,好死不死之前的同事有找我去。
說好是去當換贈品的工讀。負責的是某人力派遣公司。(當時PT版上也有徵人)
該公司幾乎都採電腦印製,雖然其中也出現了很多詭異的問題。(基於保密立場不便說明)
但到前天工作結束發生讓我覺得很錯愕的事。
因為該公司換的贈品價值都很高 a贈品 市價三萬五 b贈品 市價四千多
本來都是先印兌換券給顧客,之後再請他們來換,但到了贈品a都換完的時候,
發現還有一位顧客沒有拿到a贈品,而b贈品多一份,也就是說,其中有人將a與b換錯
(券長得很類似,但上面印的東西不一樣)
因此主管要我們一人賠八百。但是前題是這些東西在當初除了從其他部門送來那次
盤過一次,從此之後"沒盤點過",
兌換的時候也是任由我們把兌換券交給主管就好了(也就是說,那些東西就是放在
後面,但倒底每一次換什麼東西出去,主管根本沒注意)。
主管的立場是,東西是"我們"換的,但因為找不到人,最後還是"我們部門"要賠,
只是主管賠多一點,其他人賠少一點。主管也覺得很雖,東西"不是他換的",但那幾個
主管也都要負責。(因為他們是主管)
但是我朋友跟我說另外一種立場,
a 這些贈品都是高單價的東西(破千破萬),為什麼不是主管負責保管,而任由我們換取?
b 一個多月以來,到快結束才發現少東西,就說要我們賠,誰知道狀況到底是怎麼樣?
而且重點在於"每天都沒有盤點",也沒有人專門負責這些高單價的東西的出入,我們只
是一群派遣工讀,一人被扣八百等於是超過一天的工錢(八小時有一小時吃飯不計薪)
更慘的是因為我在週慶結束前一天就沒班,當場主管就請我拿出現金九百,囧。
(另外要繳的一百元,也是某個活動的禮券,在兌換時並沒有說一人該負責的量拿多少
要登記之類,但每天"都有盤點",因此之後的損失是由大家共同承擔。)
其實當下我有崩潰,orz,因為我們的錢是在週慶結束該月底才由人力銀行匯過來,
當下我根本沒有錢繳,主管看我那麼難過也很尷尬,可能她沒想過我連幾百元都
無法拿出來= ="之後只好請他們從薪資中扣除。
當天其實蠻氣的,因為之前的一百元已經很嘔,但其他的工讀都默默只好認了,數目
不大也覺得還好。但是東西掉了找不到人就說要我們負責,當下真的很難接受,
而且那麼貴重的東西每天都沒有清點,要賠實在很委曲,我真的很想說"那是我的錯嗎
?"今天公司本身出了問題,我們這些一個半月的派遣工讀就應該要負責,雖然我可以
體會該主管的心情,只能說當吃了一次羹。雖然我也只做過兩次週慶工讀,但只能說
百貨業pt工讀眼睛還是放大一點,該集團的工讀~== ==" 有機會多去問問
我要說該人力派遣公司真的很糟,之前在確定工作之後,
首先是叫人提前上班,原來的行程都被打亂,另外一位前同事就是因為無法配合提前上班
之後也沒有通知對方被換職務,到前一天才支支唔唔說明,當下我前同事就說不做了。
接班之後發生很多的問題,告知後給我的答案
也常常模擬兩可,也沒說過會被砍班,(那給十一、十二月班表是給心酸的嗎?)
我也不知道該公司是這樣扣我們這些工讀的錢(要先私下繳給主管,而非從薪資中扣除)
當天我一到,主管請我繳錢時,我有趁著上廁所時一直打電話給該人力派遣負責人,
連打好幾通都沒接,等到我已經跟主管"好好談過後"(請他從我薪資中扣錢),都要閉店
才打過來,這不知道是慣性還是可以合理化他"很忙"(因為不只一次),當下我真的很憤怒
她還回我說:"你是沒做過服務業嗎?"
我從高中就做過服務業,而且從沒賠錢賠得那麼不甘願的!!你當全世界只有你做服務業嗎
擺明就是裝死。我直接嗆她怪不得該集團"另一間"
工讀賠的很慘,很多人中途就不幹! 她口氣才和緩一點說:"你們賠錢我也很難過~"
難過個鬼,又賠不到他們,只有我這種白癡才會被拐!
雖然我也只做過兩次週慶工讀,但只能說
當百貨業pt工讀眼睛還是放大一點,
一個月一萬多一點的錢,還沒領到就得繳一堆"學費",真的很xxx。
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