[房客] 入住當日發現傢俱發霉可請求賠償嗎？

看板rent-exp (租屋經驗)作者dandelion329 (半透明白紙)時間6年前 (2020/02/04 16:06)推噓5(5推 0噓 28→)

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大家好：想請房東、房客協助看看我的狀況，如果請求賠償是合理的嗎？文長抱歉，若有我說得不清楚之處，再請提點，先感謝大家撥空閱讀！我要入住的房間，房東都是委託代理人出租，所以看屋、簽約、交屋我都是和代理人洽談在除夕前一日，看屋時我覺得房間我很滿意，當日就已下訂金，並於當日就告知代理人我會於2/1入住 2/1當天我就已將所有款項都付清(2個月押金+一年的房租)，並於當日簽約，完成簽約後我在代理人還在場時檢查傢俱。首先我先檢查電視是否可正常開啟，可以正常開啟，但是上面蒙了一層厚厚的灰... 我再打開冰箱，全黑發霉，我當場跟代理人說，我不是要求一塵不染，但我不能接受發霉，這個冰箱我不敢用代理人說，他會幫我將冰箱打掃乾淨，但他說其實這個不是他負責，因為房東有委託另外一間公司來管理全棟的大小事務，包含入住前的清潔，之後我租屋若有問題也都是和那間公司的人員聯絡後來我又檢查浴室，地板也非常得骯髒；陽台紗窗門是黑的，陽台地板更不用說了... 我詢問代理人，我有提前告知入住時間，發霉狀況不是應在我入住前就要清理乾淨嗎？代理人回覆我，應該是因為當時過年，所以才未提前清理。我回，可是已經開工兩天了呀！重點來了，代理人回我：「他們『下星一』(2/3)才開工。」我心想，好吧，他們在放假也是情有可緣，我就先自己打掃好了。但同時我也請代理人要向管理公司反應這件事情，希望以後不會再有租客遭遇跟我一樣的事情，代理人答應後，我們就各自離開了後來我再做更細部的檢查，發現馬桶、廁所天花板也有發黴...獨立洗衣機內有積水、落葉，當然也有很多黑黑的發黴物......... 到這時我真的崩潰了，但是根據代理人說法，這兩天管理公司還在休假，所以我也求助無門，只好自己清...動用了非常多的酒精、衛生紙擦拭那些可怕的東西QQ 我沒有手套，動手處理時內心真的很崩潰....QQ 一直到今天，我想到那些後面我都還是覺得很驚恐QQ 等到這星一2/3， 10點鐘我想管理公司應該已經開工了，便打電話告知這狀況。我向她說明，我已將絕大部分最噁心的發霉物都清除了，但我請求要有專人再來清潔一次浴室、陽台及洗衣機，其餘的我可自行處理；另外我也告知，因代理人說你們週末還在休假，所以我已經經歷這狀況兩日了，希望公司今日就能協助完成清潔。沒想到接電的小姐卻告訴我：「妳不知道我們星一到星日24小時都有人值班嗎？」 .........我說：「我不知道，代理人說你們是休假的。」當下覺得那位代理人超不專業.... 本來管理公司說，清潔人員都是有安排好時間的，無法今日來幫我清潔，但在我堅定的要求下，願意來幫忙了。清潔大姊是印尼籍，雖然比預定時間遲到了3小時，我也接受，因我覺得她很辛苦，從公司那接了案子得自己騎車到處跑，所以她有休息時間我很OK 然後清潔大姊協助清潔完畢後，問我可以嗎？我有看到她有用力在刷，紗窗門和地板都變乾淨了，但是細節是沒顧到的，比如其實洗衣機內的發霉還是有...廁所天花板也仍然有霉斑.... 但...當聽到她處理完我這邊後，等等還有4個案子要清潔，每天全年無休，因為休假是會扣薪的，從早上7點工作到晚上7點，每個月薪水還少得可憐....我覺得他已經很用力在刷，一定很累了，我真的不好意思對她要求了QQ 所以...我就說可以了，然後送她離開房間...QQ 還送了她一疊活性碳口罩，希望她噴清潔劑時鼻子會舒服一點 (那天在房間我聞她使用的清潔劑聞得很不舒服) 於是只好再次出動大量的酒精、衛生紙，我再自己清洗衣機、廁所那些讓我崩潰的東西Q___Q 不想要求清潔大姊，於是我打電話給管理公司，詢問針對入住後發現傢俱都發霉的情況，是否可以請求賠償？接聽小姐說，她要詢問她的主管，我便也沒有再多說什麼；目前管理公司那邊都還沒有回應我我沒有拍照存證，但目前見證者除了有代理人看到我的冰箱發霉、廁所骯髒外；我隔壁的房客也有看到我洗衣機、廁所的情況，所以是可以有人作證的想問板上大大，請問我請求賠償是可行的嗎？合理範圍內的賠償可以像是什麼？感謝大家看完我的提問與訴苦....QQ 也歡迎指教！ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.102.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/rent-exp/M.1580803591.A.3B6.html ※ 編輯: dandelion329 (61.216.102.83 臺灣), 02/04/2020 16:21:21

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