Re: [經驗] 非常『機.....7+1』的一件工作案

看板soho (在家工作SOHO)作者 (不可或缺的咖啡因)時間18年前 (2007/06/17 04:52), 編輯推噓4(4021)
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= ="先說聲謝謝,因為我覺得對於太複雜的人際關係,我實在不擅長 處理,還是謝謝e大肯原諒我。 這篇文我會寫的比較詳細,可是因為很多事,所以可能會很長,我會 將這件事分很多段,然後說明一下裡面一些人物。 客戶→其實這是我以前的老闆,對我很好,比起另一個很摳門的主管 (= ="電腦都已經沒辦法開機了,卻還不肯讓我換...),他真的 是好多了,也不知道他想什麼,感覺好像很喜歡我幫他處理事 情,以前在他的公司上班,雖然不敢說凡事都盡善盡美,可是 如果他要我交出100分的東西,通常我都會交出200分,可能因 為這樣,所以後來離職後,他也是會把一些案子丟給我。 可是說真的,整件事情我開始會覺得起疑加上複雜,是因為我 經過這件事以後,我自己再仔細回頭去想,似乎他說的話跟當 初不一樣,雖然心裡面百感交集,不過我還是不討厭他啦!只 是不知道應該要怎麼去!@*#!*#&我也不知道該怎麼講,就是不 知道該怎麼讓這件事有個好的收尾。 程式設計師A&B→這兩位是客戶的上游,不過其實也是很好談話,只是有時 候,他們對於別人的意見接受度不太高,即使是非他們專業的 部份,也是很堅持他們自己所想,我與他們開會及測驗的時候 ,表情通常都是^^"→冏→^^"→冏...依此類推,我自己有推敲 過,其實如果他們不要那麼堅持的話,我這個案子真的是會從 順到尾,至於他們堅持什麼,我等一下會在內文中詳述。(不過 B的想法會比較合乎真正的需求,A蠻硬的,有點不曉得該怎麼跟 他溝通...= =") 我→一個熱血老年,對做事情的態度是希望可以把事情做到最好,也不 會輕言放棄,這件事即使最後我找不到方法解決,我也不希望 這件事在我心中留下遺憾。 繼上星期五與客戶通完電話以後,其實還是有點想要退,可是 又因為自己個性也很倔,我到目前親口承諾接手的案件,還沒 遇到跟客戶說"我不會做"的事情,所以這也是讓我很苦惱很苦 惱的地方。 ============================本文開始========================================= 在上個月,五月中,接到客戶的電話,當時他打電話給我,問我能不能 幫他寫個遊戲,他告訴我遊戲的種類為何,不過因為我也是臨時接到, 我請客戶見面時再詳細討論,不過口頭上是先答應客戶,因為他要的東 西我覺得還蠻簡單的(= ="依當下他所說的話...)。 後來,客戶一直到五月底,也都沒有打電話給我,應該是差不多二十幾 號那時候,還不到五月底,他終於打電話過來,問我上次他說的東西我 辦不辦的到?我本來以為上次的電話只是客戶隨口問問,因為都隔了好 幾天了,代表他應該是沒那麼急才對。 於是,我們碰面開會,也討論出細項,我才發現,靠!遊戲的內容並沒 有像他說的那麼簡單,@@""而且還有一堆規定,不過細分之後,第一階 段客戶所提出的問題,約略三大項。 並且,客戶提出了一個我沒辦法拒絕的金額,= ="現在想想,可能被沖 昏了吧!於是,我跟客戶要了一些資料,並且『詳細詢問』客戶要安裝 在何種OS上,客戶則說『就一般電腦啊!XP的吧!不止一台。』 於是乎,本人笨蛋敝下我,興沖沖的跑回家,依照客戶交待的第一項要 求→『請在三天內做出Demo版本,讓我參考。』,熬夜了三天(其實應該 算四天,我開完會就直奔房間,戰備食物都買好了。XD!),終於把遊戲 寫了個Demo版出來,本以為,Demo完就可以簽約,沒想到,卻是一項項 條件的開始...。(其實在這之前因為我覺得他是熟客,加上之前也是這 樣的模式合作,我還蠻相信他的,因為沒出過問題。) Demo過後,我總共Demo了三次有吧!每一次都照客戶的要求去修改,中間 客戶還拿出他搜集到的版本,說是讓我觀摩參考(= ="...後來我發現,那 個東西應該是我以前公司裡面一個主管寫的,可是寫的不是很好,而且有 問題,然後可能因為真的不能用,所以我才有機會接這個案子。),其實 就算不看,我Demo的東西只要我自己再加上美術設計的東西,看起來應該 是差不多的。後來有一天,我終於忍不住問他(因為我以前頂多Demo一次 就差不多可以收錢簽約了。),是不是還有什麼其他的地方需要修正?(意 思就是說,可不可以請你一次把你想要做的東西說完,Demo完一次就要多 做一次,我還有其他事要做耶!冏...)請問您打算何時可以簽約呢? 後來,客戶在我第四次Demo的時候,終於說了↓ 『我們到現場測試,假如一切沒問題,那麼我們就簽約吧!』 ...殊不知,這句話說的真的是非常的技巧,可是也因為這樣,我現在其實 對這位客戶有點改觀,雖然還是不會恨他啦,可是就是覺得,又不是第一次 幫你做事,怎麼會這樣陰我... @@~我想我把場地實測這一篇,擺到下文好了。 (待續...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.178.144

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這種事情不是只有SOHO族的您會遇到
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秀秀啦(拍拍肩).換個方向想.這也算是
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另類的自我挑戰.既然業主沒驗收.就當
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一次寶貴的自我鍛鍊經驗吧
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是我的話就去行天宮找人算命了
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畢竟人的事情是很複雜的 這樣會泥沼化
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的一個案子 只能說當作練功囉
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何況你都沒簽約 人家看你年輕好欺負
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就會一直拗你 拗到東西生出來再跟你說
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因為你拖太久 所以要扣你錢什麼的
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到時候你就知道什麼叫做人心險惡
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記住 客戶都是狼豺虎豹 自已要先有規矩
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才知道客戶有沒有誠意要讓你接案
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推樓上說的極正確,人心險惡,別聽人講什
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麼客戶只是要解決問題,那麼簡單就天下太
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平,也不用什麼簽約跟法律了,還有什麼熟
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客就可信任,講白一點,生人只能坑你小的
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熟人才會坑你大的,說真的,連我自己發包
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案子給熟的年輕人,也是常A人呼籠人(煙~)
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我支持你一下..
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沒簽約我是不會給demo2次以上的
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通常第二次就會要他們付訂金或簽約
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版上有些人總是認為很容易就可以簽約
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可是有時候一些人情事故會導致沒防備
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06/19 01:16, , 25F
這只有遇過的人才會理解
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文章代碼(AID): #16T4s6I4 (soho)
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