Re: [經驗] 魁特印刷(彩之坊) 拒絕往來戶

看板soho (在家工作SOHO)作者 (想找個人下雨天幫我撐傘)時間17年前 (2007/11/20 03:56), 編輯推噓3(3025)
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※ 引述《betty286 (Betty)》之銘言: : 上禮拜我試著找一家叫"魁特"印刷的發印 : (他們是轉給彩之坊印) : 雖然我有繳多家會員..但是賀卡配套的問題一直困擾我 : 家裡蹲不能印3百張(因為他沒有3盒之量) : 建明價格太貴 : 白紗紙質薄的笑死人 : 而建豪印刷品質不穩定 : 結果前二天收到客戶寄給我的樣我差點昏倒 : 可能比建豪印起來還恐怖 : 首先300dpi的點陣字居然出現恐怖的毛邊及髒污 : (我知道點陣字絕對會比向量字醜..會有一些距齒狀 : 但也不至於產生毛邊及髒污吧 : 至少我印刷十年經驗從沒遇過) : 魁特的解釋是說他們直接出pdf製版印刷 : 如果品質無法接受就不要找他們服務 : 就這樣~~ : 勸還有眼睛的同行朋友不要找他們發印 : 結果真的是太可怕了 : 有圖有真相: : "鬼"特印刷成品 : http://bettytseng.com/blog/terrible/01.jpg
: http://bettytseng.com/blog/terrible/02.jpg
: 旁邊有髒髒的毛邊及髒點,我確定我原始檔根本 : 沒有,是300dpi的tif : 我給建明印的同樣為tif印刷的字 : http://bettytseng.com/blog/terrible/03.jpg
: http://bettytseng.com/blog/terrible/04.jpg
說實話 我覺得你不滿你所發印的廠商那就針對該廠即可 不用波及其他公司行號 畢竟其他家廠商並沒有在這次的事件中參與 另外 大部分的設計師得知這樣的消息第一時間應該都會 連絡魁特,而非將這一切不好的態度波及到更上游 的廠商。 如果是第一時間之內要求補印,交件時間也不會超 過一天,連貨運的時間也不會超過兩天,我想這部份 是跟魁特之間的溝通有問題。 不知道你推文指的"他們"是指魁特還是彩之坊, 因為我知道彩之坊對這種問題的處理態度很明確, 如果是自己公司疏失他們一定會補印,補充一下, 圖片上的雜點,應為"版髒",指的是印刷師傅在印 刷下一版的印刷品時,並未將上一版的版清潔乾淨 所導致。(當然這只是我的猜測。) - 第一次閱讀你的文章,我真的覺淂你是建明友好關係 的印刷老字號配合者,因為 1.很少有設計師知道彩之坊是轉什麼檔 2.在文章中把台灣所有有知名度的合版印刷集結起來批鬥 3.文中提及從事印刷資深 4.勸同行不要找這兩家中游和上游發印,但你知道有多少 大公司都是這家上游的配合公司嗎? - 最後 印製的品質有問題本來就可以就原廠退件或補印 這是你的權利,如果對方不願意受理,大部分都是 推卸(運費、時間、成本)等等。 希望大家可以以有建設性的方式解決。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.162.183

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我聯絡過魁特..他們的處理態度
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說有拿給彩之坊的廠長看
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然後就說可能我們的品質無法滿足您需求
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請您另外找人配合..這物件完全不處理
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那您要我怎麼說咧?
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彩之坊轉PDF是魁特告知的
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因為我有詢問是否為轉檔出問題
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像某些老字號廠都是轉coreldraw
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我是跟他們講說如果是轉cdr我可自轉
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不要因轉檔而失去解析度..他們就說是PDF
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版髒不可能是全部環繞在字四周
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tif檔的字四周全部是那種毛邊及藍邊
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所以我研判是轉檔出問題..但魁特死不承認
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另外建明我只給他們出黑白單和卡片配套
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坦白講我老字號的每家都有繳錢
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因為大家都有大家的優點是吧
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只是坦白講我還沒遇過遇到印件問題
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就直接叫你找別人不處理的..這很可笑
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因為魁特明白告知有給彩之坊看我才會把他
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們都列出來..因為服務態度大大的有問題
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雖然很不愉快但這種經驗我覺得是要分享的
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不然soho版快要沒文章啦
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請問 哪一家合板補印不用超過一天交貨的?
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重點是他們"不處理"..直接叫你找別家
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你們說什麼補印不補印的
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如果他有誠意認錯補印我還生個鳥氣
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抱歉太激動了..在我十年印刷史這第一次
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11/21 23:53, , 28F
現在的合版 態度越來越差了 XD
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文章代碼(AID): #17GUfOPp (soho)
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