[經驗] 遇到令人火大的案主

看板soho (在家工作SOHO)作者 (毛球最可愛)時間14年前 (2012/01/11 23:44), 編輯推噓11(11017)
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事情經過是這樣, 有一天我收到一封案主來的信 給了兩個素材,告知如果製作如附件同樣風格的圖檔(可直接修改套用) 需要收多少錢? 我直接回信報價給他,以上都沒啥,也不是重點 製作了幾次以後,有錯誤需要更正的地方,或是需要修改的地方 對方往往很快隔天就馬上告知,但是在最後一次修改完成我把圖傳給他以後 他就沒有回應了,而我在傳送過去時,我自己也粗心忘了上浮水印 已經過了三天,三天中我有傳兩封信過去問他狀況,都沒有回 我自己是想說,算了,頂多就是這次案件損失掉,自己的疏忽,下次注意一點 但是想說死馬當活馬醫,傳了個警告文過去說,如果未付款的狀況下 擅自使用我完稿後的圖,我們會採取法律責任 其實我只是打去嚇嚇而已,因為對方連電話.地址.公司名稱都沒留給我.... 我唯一知道的就是他的e-mail而已 (我知道我自己蠢XD別鞭了,我通常不會這樣的,所以才想說這也不是什麼大案件 吃虧了就算了) 結果沒想到對方馬上回信來罵我,說我的完稿非常的不及格 說什麼我一點也不信任他,讓他覺得我態度很不好,感覺很差 我愣住了,我回他說,我就是因為信任他,所以連約都不簽,錢也不先拿 浮水印也不上等等.......這樣還不夠信任? 而且也說在業界上甚至會限制修稿次數等等...我這樣已經夠配合了 對方又回信罵說什麼修改到好,讓他們公司可以放上使用本來就是應該的 之前的配合者修改十幾次也都沒怎樣,而且他們公司是月結,不可能先給錢 又繼續針對我的完稿罵說做得不好 我想說...對方奧成這樣...我看已經破裂了,這筆反正是虧定了 既然如此出口氣也好 就回信說如果前一個那麼好,那繼續找他呀,如果前一位設計者是你們方便給錢他才收錢 稿件修改幾十次都無所謂,也不簽合約,價格又便宜,那麻煩也介紹給我 這麼好的咖,我也想請他做 對方就回說,這次案件還是換人做好了,不想跟我在文字上溝通浪費時間 什麼鬼= =這種奧咖真討厭,當然如果我當時如果多問一點,多了解一點才接案可能就不會 那麼受氣了.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.198.184.252

01/11 23:53, , 1F
我們都是提案之後,確定要做之前,會先收訂金
01/11 23:53, 1F

01/11 23:54, , 2F
小案件也許不用簽合約(嚇跑客戶), 但是 "訂金" 絕對可以
01/11 23:54, 2F

01/11 23:54, , 3F
嚇跑奧客。確定會給錢的正常客人,一般都是樂意付幾百元
01/11 23:54, 3F

01/11 23:55, , 4F
或幾千元訂金的 總之, 沒訂金的時候, 就要起疑心了
01/11 23:55, 4F

01/11 23:56, , 5F
(我遇過幾個不付錢或落跑的案件/客戶,100%都是不付訂金)
01/11 23:56, 5F

01/12 01:00, , 6F
推p大~先收訂金真的可以嚇跑一些沒誠意的客人~
01/12 01:00, 6F

01/12 01:01, , 7F
我以前做過一些跑掉沒付錢的客人~都是沒簽約也沒先拿訂金
01/12 01:01, 7F

01/12 01:01, , 8F
還好都是一些金額小的小案子~但被倒帳還是很不爽XD
01/12 01:01, 8F

01/12 02:43, , 9F
我自己這次太蠢了,以後會按照p大說的先收訂金
01/12 02:43, 9F

01/12 08:29, , 10F
我都是一開始全收,保障自己比較實在..
01/12 08:29, 10F

01/12 09:14, , 11F
節哀順變...
01/12 09:14, 11F

01/12 14:53, , 12F
同道中人
01/12 14:53, 12F

01/12 16:04, , 13F
(拍拍)當學經驗囉
01/12 16:04, 13F

01/12 18:53, , 14F
我也是幫人家合成照片,結果寄兩張過去就沒消息了
01/12 18:53, 14F

01/12 18:54, , 15F
少少的400元也要A! 而且我表明後面還有照片給她不加收錢!
01/12 18:54, 15F

01/12 20:28, , 16F
近日我也遇到不給錢的案主= = 真的先收訂金才是王道
01/12 20:28, 16F

01/12 20:44, , 17F
一定要堅持先收錢才做事,血淚談
01/12 20:44, 17F

01/13 15:56, , 18F
推定金
01/13 15:56, 18F

01/13 16:45, , 19F
我有遇過我說要先收訂金的,案主反過來說:阿我怎麼知道你
01/13 16:45, 19F

01/13 16:46, , 20F
會不會收了訂金不幫我們做 = =
01/13 16:46, 20F

01/13 16:46, , 21F
通常這種要怎麼回答?
01/13 16:46, 21F

01/13 16:52, , 22F
這種的有70%的機率是奧客... = =
01/13 16:52, 22F

01/13 16:53, , 23F
一般的話,可以給初稿,同意OK之後, 就要收訂金
01/13 16:53, 23F

01/13 16:54, , 24F
假如看了初稿,還找一堆理由不給訂金的,奧客率提升至100%
01/13 16:54, 24F

01/13 17:49, , 25F
如果客人會說怕給了訂金結果我們沒幫他做的話~就跟他簽約
01/13 17:49, 25F

01/13 17:49, , 26F
說以合約管理~假如我們捲款跑了歡迎他告我們
01/13 17:49, 26F

01/13 17:50, , 27F
如果還推三阻四不肯簽約也不肯付訂金~就不要接他CASE了
01/13 17:50, 27F

01/13 22:29, , 28F
給原PO拍拍~ 同是遇過諸如此類事情的人~不用放在心上啦~
01/13 22:29, 28F
文章代碼(AID): #1F3QvfEF (soho)
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