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[問題] 已交付檔案，但業主要告我詐欺？！

看板soho (在家工作SOHO)作者 (吉光片羽)時間12年前 (2013/09/24 12:52), 編輯推噓17(17推 0噓 34→)
留言51則, 21人參與, 最新討論串1/1
我是一個SOHO新手， 遇到一個我不知道該怎麼處理的案子， 想請問有經驗的大大們， 給我一點建議（跪求） 事情是這樣的， 我在某知名接案網上接到一個設計ＤＭ的案子 一面A4大小設計費1K以下， 沒有契約，網路上也沒有任何的承接交易記錄。 當時我是以電話與業主溝通，口頭承諾而已。 網路上業主的特殊要求，是檔案交付時需交付CRD原檔。 案子施作的時候我是用pS和以拉施作， 最後用其他軟體轉成crd 檔案我確定是可以用CRD開啓， 底圖我壓成一個圖層，文字部分已經轉外筐並另建圖層。 現在業主要告我詐欺， 因為他說他沒辦法任意更改裡面的內容， 他想要改成可以做貼紙或是其他海報， 或將來想要改變文章內容。 但我給他的檔案他說他沒辦法轉曲線或是群組 並且說我給他的不是向量圖。 我有請友人幫我確認檔案 檔案底圖雖已經壓成一個圖層 但可以群組，也可以搬移分開圖案， 所以是業主自己不會用？！ 我錢是已經收了， 但現在對方一直盧我說我給他的不是向量圖， 而且他無法更改，並且一再強調他要的是crd原檔。 要求我改善檔案，要不就是退他款項。 如果我不做任何動作，他將告我詐欺，並投訴消保官。 我應該如何解決？煩請大大們給點意見，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.219.16
推
09/24 13:05, , 1F
如果沒有契約，老實說對方應該也沒辦法主張你們有具體約
09/24 13:05, 1F
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09/24 13:06, , 2F
定CDR格式中的物件是不是能更改的，且當初若沒有指定製作
09/24 13:06, 2F
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09/24 13:06, , 3F
軟件，只約定最後以Cdr格式交件，那麼其實Cdr不能修改也
09/24 13:06, 3F
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09/24 13:06, , 4F
不是你的問題。若對方願意的話，給他Ai檔讓他去修吧。
09/24 13:06, 4F
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09/24 13:27, , 5F
其實我後來有給他ai檔連同ps欓也給他了，因為我實在不想
09/24 13:27, 5F
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09/24 13:28, , 6F
他都主張他不會用，CRD不是向量圖....無限循環，
09/24 13:28, 6F
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09/24 13:30, , 7F
如今他傳訊息告知我，他將告我詐欺等等的法律途徑，
09/24 13:30, 7F
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09/24 13:31, , 8F
我真的不知道該怎麼辦。
09/24 13:31, 8F
推
09/24 13:51, , 9F
真誇張耶他.. 你跟他說AI擋在CDR開就可以了 是向量擋
09/24 13:51, 9F
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09/24 13:52, , 10F
你可以先試試看
09/24 13:52, 10F
推
09/24 14:08, , 11F
當初沒有合約，他要如何才能告的成？
09/24 14:08, 11F
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09/24 14:09, , 12F
我覺得他在唬你，想要你用退費結案...
09/24 14:09, 12F
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09/24 14:11, , 13F
如果是我，我會把全部原檔寄電子信給他，留個底，然
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09/24 14:11, , 14F
後就不理他了...
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09/24 14:50, , 15F
回個 ^^ 給他就可以了
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09/24 15:11, , 16F
感覺就是換個方法把錢要回來
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推
09/24 15:14, , 17F
可以很確定的告訴原PO,不用鳥他,也不用跟他解釋會不會用
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09/24 15:14, , 18F
跟他說"你跟我買的是設計圖的版權,不是設計元素"
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09/24 15:15, , 19F
"圖我已經給你了,我也不會再使用,但是設計元素反倒是
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你沒有權利跟我要;想要告的話隨你"
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09/24 15:17, , 21F
這種你不要怕他,你是SOHO族,時間比他多,他只是嚇你而已
09/24 15:17, 21F
推
09/24 15:30, , 22F
不太懂詐欺的點在哪@_@
09/24 15:30, 22F
推
09/24 16:32, , 23F
如果你有把AI+PS原檔都給他了，那就仁至義盡了。
09/24 16:32, 23F
推
09/24 17:55, , 24F
推樓上N大說的,都給他了,是對方不會用吧....~"~真扯
09/24 17:55, 24F
推
09/24 18:20, , 25F
不用管他, 要告給他告阿, 我也遇過. 沒有契約說甚麼都白說
09/24 18:20, 25F
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09/24 18:21, , 26F
有些業主都硬ㄠ, 希望你退錢, 或者要你做更多給他
09/24 18:21, 26F
推
09/24 19:06, , 27F
問他是哪個部分無法更改，請他說清楚
09/24 19:06, 27F
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09/24 19:07, , 28F
如果他講不清楚，那就是在亂凹吧
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推
09/24 19:14, , 29F
到法院,對方會跟法官訴求應交付的是可編修的cdr原始檔
09/24 19:14, 29F
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09/24 19:17, , 30F
法官會問你有無可編修未合併物件的原始檔,若有就贏面小了
09/24 19:17, 30F
推
09/24 19:21, , 31F
若承認由別檔轉成crd檔,這樣跟業主要的cdr原檔很有得揮了
09/24 19:21, 31F
推
09/24 20:30, , 32F
本身就沒有約定一定要可修改的cdr檔 何來詐欺?
09/24 20:30, 32F
推
09/24 20:45, , 33F
1000以下還要有可以重複使用的原始檔? 你就回他說 讓他告
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09/24 20:46, , 34F
然後你再告他侵犯著作權/智財權 就說你在網路上有徵詢過了
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09/24 20:47, , 35F
這種人就是想凹的魯蛇而已 不用怕 可以跟他講電話 然後一邊
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09/24 20:48, , 36F
錄音 並告知他 "有在錄音喔" 大部分都會嚇到道歉了 XD
09/24 20:48, 36F
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09/24 22:14, , 37F
他告你詐欺不可能成立 參閱法條 http://goo.gl/p7lDKB
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推
09/24 22:15, , 38F
推樓上XD
09/24 22:15, 38F
推
09/24 23:48, , 39F
有後續嗎XD
09/24 23:48, 39F
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09/25 00:13, , 40F
就給他告阿~~怕什麼
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09/25 00:16, , 41F
他以為的詐欺罪是什麼? 你可以先報警說他恐嚇 待警方處理時
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09/25 00:16, , 42F
你說明緣由 沒什麼好站不住腳的
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09/25 01:58, , 43F
他絕對是在嚇唬你的。因為告你要花上不少訴訟費。
09/25 01:58, 43F
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09/25 02:00, , 44F
就算他要告你，最後你把當初給他的檔案拿出來，一切都真相
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09/25 02:01, , 45F
大白。
09/25 02:01, 45F
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09/25 08:01, , 46F
既然他要凹那一千免費 你就告他恐嚇 讓他拿出更多個一千
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09/25 08:02, , 47F
和解好了 一千還想拿去改作運用 這種行為實在是無良離譜
09/25 08:02, 47F
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09/25 14:49, , 48F
投訴消保官也好怪...
09/25 14:49, 48F
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09/25 14:50, , 49F
擺明來亂的
09/25 14:50, 49F
推
09/26 13:31, , 50F
擺明來鬧要跟你要錢www
09/26 13:31, 50F
推
10/05 02:11, , 51F
反應給接案網 看可不可以問問你是不是遇到黑心雇主 若是
10/05 02:11, 51F
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