[徵才] 遠端｜線上文字客服與客戶支援
◎我已閱讀過置底的 板務規範 和 發文規範：是
（請確實閱讀過後並將項目「否」刪除）
◎個人徵才：
（以下所有欄位均為必填，若為公司徵才此項免填，並請刪除此項目）
個人名稱：
聯絡方式：代po勿站內信，請email至twequality@gmail.com
◎徵求期限：ASAP
◎工作內容描述：線上文字客服與客戶支援
Client Communication & Content Support（長期）
◎徵求條件：
我們正在尋找一位可長期合作的遠端夥伴，協助進行文字整理、客戶溝通與內容支援。
工作形式以文字互動為主，無需電話或視訊服務。
主要工作內容
-每週與客戶進行文字形式的溝通與陪伴
-將系統產出的分析內容，整理並轉化為清楚、溫和、客戶能理解的文字
-在文字互動中提供知性溫和、支持性的引導，並維持專業界線
-回覆客戶諮詢訊息，協助維持穩定的客戶關係
-協助撰寫或整理社群行銷相關文字內容
-基本資料整理與內部支援事項
本案件屬於 文字密集＋需要情緒穩定度的長期合作，不適合只想短期接案或嘗試型工作
者。
希望你具備
-繁體中文書寫能力佳，能清楚整理與轉譯內容
-情緒穩定、邏輯清楚，不批判評價，能在陪伴他人時保持專業界線
-能自我管理工作時程，準時回覆與交付
-對自己負責的文字與客戶互動有責任感
-願意長期配合，而非短期嘗試
若你偏好「輕鬆、零壓力、完全不需要承擔情緒勞動」的工作，本案件可能較不適合。
◎交件時間：工作時間可以彈性安排，
客服時間通常在一般上班族下班時間，周末時段可安排
◎案件預算：
工作量與薪資說明
NT$20,000/月
工作量約 50–60 小時／月，可彈性安排工作時間
如有單月超過時數之情況另行協議計酬
◎酬勞發放日：每月發放
◎是否回應所有來信： 否
（請留下適用項目並刪除其他）
◎是否需要開立發票: 否
（請留下適用項目並刪除其他）
◎是否有試稿（比稿）階段：否
⊙備註：
此為代po勿站內信，來信請直接附上履歷以及自介與工作時間可能可以安排的時段，
(由於文字工作不限定時間，但客服會有客戶的時間，
一般下班時間及周末通常會有客戶詢問)
直接email至twequality@gmail.com 業主會與您聯繫，謝謝:)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.125.72 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/soho/M.1766720088.A.665.html
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