Don Norman - 設計創意中令人滿意的三個要素 -
http://www.ted.com/talks/lang/en/don_norman_on_design_and_emotion.html
在這次 2003 年的演講中，設計評論家 Don Norman 藉著檢視令人滿意的設計，
其犀利的眼光看上了美感、趣味、快樂、及情感。
他提示了優良設計產品成功的三項情感線索。
唐納．諾曼(DONALD A. NORMAN)
西北大學電腦科學與心理學教授，
同時也是Nielsen Norman Group─促進產品與服務以人為中心考量之顧問團隊─的共同創
辦人。他的著作包括《設計心理學》(The Design of Everyday Things)、
《心科技》(Things That Make Us Smart)
與《無形的電腦》(The Invisible Computer)。
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相關書籍:情感設計：我們為何喜歡(或討厭)日常用品
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010316433
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