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[閒聊] 這樣的員工，該留? 不該留?已刪文

看板toberich (創業)作者 (smallneedle)時間6年前 (2019/05/12 22:38), 6年前編輯推噓32(34推 2噓 57→)
留言93則, 32人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
(以下文章為替友人代PO，因為她沒有PTT帳號) 在文章之前，我先說我承認我不是一個完美的老闆 我一切都還在學習中，也請各位前輩鞭小力一點 禮服工作室成立6年以來， 人事任用方面一直是我很頭痛的點... 新娘禮服工作室經營不易，尤其在婚禮業不景氣的這幾年 客戶本身是比較敏感的族群 (新娘)，再加上禮服很重 算是勞力密集度很高的工作，人員常常來來去去 但培養專業的人力也不易 最近公司出了些狀況... 我自己在去年12月診斷出罹患癌症，只能被迫休息 因為化療要做半年的關係，至少要休養8個月 (化療結束後再休息2個月...其實醫師比較建議我可以的話最好休息整整一年) 從診斷到開始進入到療程其實不到10天 我在一切措手不及情況下，只能把整家店委託給這位資深員工及其他員工營運 而在我生病之後 不知道是不是因為員工們沒有安全感的關係 本來4個員工就有3位離職了 原因分別為: 健康因素: 做到2018年12月 (年資5年，暈眩症) 交通太遠: 做到2019年2月 (年資0.5年，住宜蘭在宜蘭也找到類似的工作了) 健康因素: 做到2019年4月(年資2年，因2018年9月流產需要調養) 目前剩下的唯一一位員工已經在我工作室做了5年 算是草創初期就跟著我的元老級員工 老實說一直以來她都有些工作態度上的問題 但我總是心軟感念她這些年來都沒有離職，也算幫了我不少 所以很多不滿我也都沒能即時跟她反應 最近她的一些行為開始讓我有些覺得荒腔走板 老實說我真的很想請她離開 以下大概是幾點我不大能接受的部分 1. 工作報表的更新不確實 導致 A 報表有某件禮服，但 B 報表又沒有 然後我一件一件自己對...把整個報表系統重新整理 老實說一邊養病一邊還要在家自己弄報表真的很煩 2. 拍攝樣本的修圖 DELAY 3個月沒有修圖 沒時間修也不請外包美工處理 (我有授權如果沒有時間處理的話就外包美工，用錢來解決) 追問她也就一句話: 「我很忙沒空處理」 3. 工作時間發訊息不讀不回 我一年大概不到5次會在下班時間發訊息給員工，重點在她不讀不回是在「上班時間 」 追問她也就一樣一句話: 「我很忙沒空處理」 ==========以下2點為大雷點========== 4. 對於未預約就前來工作室的客人態度不佳 這點我相當不能接受 雖然我們公告是預約制的店家 但來者是客，做服務業再怎麼樣都不能對客人態度不佳 我辛辛苦苦經營的五星好評很擔心就毀在她手上@@~ 5. 趁我沒有進辦公室時 未經告知帶交往才1個多月的男朋友到辦公室陪她上班 好死不死她運氣不好就被我抓到 老實說我真的覺得有那種「這世界怎麼了」的感覺 其他小小的過錯像是給客人的合約內容弄錯 或是記錯時間...我就不贅述了 這個員工有另外一個興趣是練舞，也有加入業餘的舞蹈團 所以之前就有跟我談她週一、週四、週五、週六是無法安排排晚上上班的 因為她要配合舞團的練舞 在人員充裕的情況下，她無法排班的時段有別的同事可以排班 所以對於我公司也不是太大的問題 可現在只剩她一人的情況下，她寧可天天準時下班 也不願意在這非常時段幫我一把 (我承認，我希望她可以多留點晚班的時段幫我，畢竟舞蹈團的練舞無法賺錢也是事實) 而禮服工作室新人能來預約的時段大多都是晚上時間或是周末 但她寧可放著有業績的時段不做，也要去練舞 老實說我感到很心寒 雖說員工沒有義務一定要幫我 但自認這些年來對她們不薄 該給的年終獎金沒少(即使不賺錢的2018年我仍咬牙給了她們1.5 個月的年終) 每年都出國員工旅遊 (全額補助機+酒; 去年還帶她們去歐洲玩) 常請她們吃飯 用餐時間的休息我都只有算30分鐘 (她們常出去吃飯超過這時間我也沒有計較) 加班照常給加班費 對她們種種的好換來的只是我一生病人就全跑光了 或是留下來的也把工作搞得一團亂一團糟 老實說這口氣悶了好久，今天終於有勇氣寫出來 想說創業版上的大家同為老闆可能比較能了解我的心情... 想問問看大家的意見... 如果目前剩下來的唯一的一位員工是這樣的表現 你們會留她下來? 還是打掉重練等身體復原一段時間後重新訓練一批新員工呢? 想聽聽大家的看法，謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.234.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1557671906.A.4DC.html
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05/12 22:42, 6年前 , 1F
老實說我覺得你對員工的期待有點超過
05/12 22:42, 1F
忘了說，有答應她這一年好好做， 除了本薪+原先的業績奬金，另外把公司獲利的20%給她，無需入股
推
05/12 22:50, 6年前 , 2F
你自己就想打掉重練了 何必上網找陌生人附和 ?
05/12 22:50, 2F
推
05/12 22:53, 6年前 , 3F
寫得全部都是缺點完全不提優點 司馬昭之心...
05/12 22:53, 3F
推
05/12 22:54, 6年前 , 4F
05/12 22:54, 4F
推
05/12 23:00, 6年前 , 5F
怎麼現在流行用圖片推文？字那麼小。誰看？
05/12 23:00, 5F
推
05/12 23:20, 6年前 , 6F
應該是使用特定app 多段推文會出問題
05/12 23:20, 6F
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05/12 23:20, 6年前 , 7F
不過我就不太懂APP那麼多何不換個XD
05/12 23:20, 7F
推
05/12 23:23, 6年前 , 8F
建議是直接停業，因為經驗上是化療後續沒那麼簡單，不
05/12 23:23, 8F
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05/12 23:24, 6年前 , 9F
過看說12月開始，至今還在努力營運說實在蠻厲害的，化
05/12 23:24, 9F
我其實這半年真的也等於沒什麼休息到... 您可能很難想像我一邊住院還一邊拿著筆電在工作(回email給客人，做報表之類的...)
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05/12 23:24, 6年前 , 10F
療後修養一年到兩年不是醫生隨便講講
05/12 23:24, 10F
推
05/12 23:26, 6年前 , 11F
如果單看文字描述，看這情況毀在她手上早晚的事情，既
05/12 23:26, 11F
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05/12 23:26, 6年前 , 12F
然都要重建何不及早止血?
05/12 23:26, 12F
推
05/12 23:28, 6年前 , 13F
不過也同意一樓，不要期待員工產生超額報酬，再多就是
05/12 23:28, 13F
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05/12 23:28, 6年前 , 14F
領有限獎金跟時薪加班費，跟負責人取得的成果完全不是
05/12 23:28, 14F
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05/12 23:28, 6年前 , 15F
一回事，妳給那些其實也是"預期範圍內"的事情
05/12 23:28, 15F
謝謝K大， 當時一切來的太突然，有點措手不及 這半年內其實一直在搖擺要不要把店直接結束掉 話說當時我有答應她今年盈餘20%歸她，無需入股 本來期望她會好好幫我拼一把的 結果... ※ 編輯: smallneedle (223.137.234.179), 05/12/2019 23:40:25
推
05/13 00:41, 6年前 , 16F
我怎都遇不到這種好事...只要能夠讓我帶著小孩上班><
05/13 00:41, 16F
推
05/13 00:58, 6年前 , 17F
我行業跟妳差不會太多 我也曾經操壞自己過 我是休息後重來
05/13 00:58, 17F
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05/13 01:00, 6年前 , 18F
心臟受不了被醫生要求馬上住院一個月離開10年熟悉的環境
05/13 01:00, 18F
推
05/13 01:29, 6年前 , 19F
其實我覺得當老闆常常會覺得員工要跟老闆一起拼，但往往
05/13 01:29, 19F
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05/13 01:29, 6年前 , 20F
忘記了「公司是你的，但員工只是圖一個溫飽。」這跟老闆
05/13 01:29, 20F
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05/13 01:29, 6年前 , 21F
對員工好不好沒有關係，他就只是來上班的，對他再好他都
05/13 01:29, 21F
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05/13 01:29, 6年前 , 22F
不會跟你一起拿命拼～所以建立好SOP，降低每員工的不可
05/13 01:29, 22F
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05/13 01:29, 6年前 , 23F
取代性非常重要。另祝，早日康復。
05/13 01:29, 23F
推
05/13 03:35, 6年前 , 24F
真心建議你 如果還想多活點 先放掉工作好好養病 有健康的身
05/13 03:35, 24F
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05/13 03:35, 6年前 , 25F
體才有東山再起的機會。錢賺再多 又如何？
05/13 03:35, 25F
推
05/13 05:26, 6年前 , 26F
我知道原Po捨不得就這樣放掉自己經營的工作室 但也請原po好
05/13 05:26, 26F
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05/13 05:26, 6年前 , 27F
好休息 不要就這樣放掉自己經營幾十年的身體 錢再賺就有 身
05/13 05:26, 27F
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05/13 05:26, 6年前 , 28F
體很脆弱的QQ
05/13 05:26, 28F
推
05/13 07:07, 6年前 , 29F
讓員工拿翹就是像你說的那樣,非他不可就得讓他予取予求
05/13 07:07, 29F
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05/13 07:40, 6年前 , 30F
只講缺點 不講優點＋1
05/13 07:40, 30F
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05/13 07:42, 6年前 , 31F
你講出缺點1-4前有想過你們公司本來有4個現在只有1個嗎
05/13 07:42, 31F
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05/13 07:46, 6年前 , 32F
請問你更新的內容有正式寫進員工合約嗎？若沒正式寫人家恐
05/13 07:46, 32F
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05/13 07:46, 6年前 , 33F
未當真
05/13 07:46, 33F
推
05/13 08:12, 6年前 , 34F
老闆有兩種..一種是什麼都要操心...
05/13 08:12, 34F
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05/13 08:12, 6年前 , 35F
另一種是都丟給員工做
05/13 08:12, 35F
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05/13 08:13, 6年前 , 36F
老闆不在..只有一個員工..
05/13 08:13, 36F
還有 20 則推文
還有 1 段內文
噓
05/13 13:09, 6年前 , 57F
本來4個員工剩1個，請問他薪水有上升4倍嗎？依我看大概1
05/13 13:09, 57F
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05/13 13:09, 6年前 , 58F
.5倍都沒有吧......
05/13 13:09, 58F
業績也只剩1/4了，工作量應該也是1/4
推
05/13 13:21, 6年前 , 59F
幫你一把個鬼啦，本來包含你五個人，現在就剩下1.5個，事
05/13 13:21, 59F
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05/13 13:21, 6年前 , 60F
情都他做，你想想換成自己，給你一半盈餘你幹不幹，還要
05/13 13:21, 60F
業績也只剩1/4了，工作量應該也是1/4
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05/13 13:21, 6年前 , 61F
人加班幫你維持營運，不要鬧了啦
05/13 13:21, 61F
推
05/13 13:22, 6年前 , 62F
再來，每個人的人生目標不一樣，你可以追求妳的老闆夢，
05/13 13:22, 62F
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05/13 13:22, 6年前 , 63F
她不能追求她的跳舞夢嗎？多的是上班只為打發時間，家
05/13 13:22, 63F
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05/13 13:22, 6年前 , 64F
裏不缺錢的人，她為什麼一定要幫您這些？你想開除就開
05/13 13:22, 64F
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05/13 13:22, 6年前 , 65F
除，資遣費記得給，一切合法就好，真的不用想這麼多。
05/13 13:22, 65F
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05/13 13:24, 6年前 , 66F
下班時間去練舞還要被老闆上網批評練舞不能賺錢，不如幫
05/13 13:24, 66F
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05/13 13:24, 6年前 , 67F
你加班賺錢？ 你賺錢是過生活，別人賺錢只是為了賺錢？？
05/13 13:24, 67F
推
05/13 13:38, 6年前 , 68F
收掉好好養病吧…這樣只會兩頭空…
05/13 13:38, 68F
謝謝大家的建議，也祝福大家在創業的路上，都能找到一同打拼的好員工 ※ 編輯: smallneedle (111.71.16.16), 05/13/2019 14:48:01
推
05/13 14:56, 6年前 , 69F
你這是很多小老闆的錯覺，訂單是1/4，工作量不會是1/4
05/13 14:56, 69F
推
05/13 15:46, 6年前 , 70F
換位思考一下吧。為何員工要犧牲自己替別人公司打拼？
05/13 15:46, 70F
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05/13 15:46, 6年前 , 71F
你能給的起與健康時間同等價值報酬？ 老闆給的承諾（
05/13 15:46, 71F
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05/13 15:46, 6年前 , 72F
分紅）就像用手抓水一樣，他有一大盆水說要分你要你用
05/13 15:46, 72F
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05/13 15:46, 6年前 , 73F
手撈，你真正能得到多少？
05/13 15:46, 73F
推
05/13 15:55, 6年前 , 74F
業績剩下1/4...工作量也剩下1/4
05/13 15:55, 74F
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05/13 15:55, 6年前 , 75F
那她一天只需要工作1/4的時間
05/13 15:55, 75F
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05/13 15:55, 6年前 , 76F
對嗎？
05/13 15:55, 76F
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05/13 15:56, 6年前 , 77F
一個人能做的話...幹嘛給你請..門檻很高嗎
05/13 15:56, 77F
推
05/13 16:01, 6年前 , 78F
留與不留看你自己而已
05/13 16:01, 78F
→
05/13 16:01, 6年前 , 79F
有賺錢就不要看太多安心養病
05/13 16:01, 79F
→
05/13 16:01, 6年前 , 80F
丟給她決定自己去做
05/13 16:01, 80F
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05/13 16:01, 6年前 , 81F
沒賺錢就收
05/13 16:01, 81F
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05/13 16:02, 6年前 , 82F
人不可能沒有缺點
05/13 16:02, 82F
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05/13 16:02, 6年前 , 83F
重點是如果你放手不管
05/13 16:02, 83F
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05/13 16:02, 6年前 , 84F
讓她處理...結果會怎樣而已
05/13 16:02, 84F
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05/13 16:02, 6年前 , 85F
會賺錢就隨便...不會就砍掉而已
05/13 16:02, 85F
推
05/13 17:33, 6年前 , 86F
同樓上2位，業績變成1/4跟工作量會不會是1/4是沒有線性關係
05/13 17:33, 86F
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05/13 17:34, 6年前 , 87F
的，因為生意不好店還要開，不會因為人少就只開1/4時間，同
05/13 17:34, 87F
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05/13 17:34, 6年前 , 88F
樣例行事務也是一樣要做，不會因為變成1/4就能只做1/4的事
05/13 17:34, 88F
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05/13 17:35, 6年前 , 89F
而且說壞不說好，你心裡想的己經很清楚了，直接切割掉吧，
05/13 17:35, 89F
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05/13 17:36, 6年前 , 90F
好壞對心有定見的人來說其實不重要了。
05/13 17:36, 90F
噓
05/13 17:52, 6年前 , 91F
跟員工講義氣嗎
05/13 17:52, 91F
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05/13 17:52, 6年前 , 92F
其實你現在根本砍不了她吧,又何必上來裝老闆威風,巴結
05/13 17:52, 92F
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05/13 17:52, 6年前 , 93F
好員工吧,不然她一走,你的工作室根本運作不了
05/13 17:52, 93F
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