Re: [閒聊] 網路電商創業二週年(咖啡)

看板toberich (創業)作者 (也無風雨也無晴)時間1天前 (2025/05/03 10:13), 7小時前編輯推噓1(101)
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今年應該是離開公職,正式進入咖啡領域的第四個年頭! 這其中也收了不少黑粉和無相關的檢舉案(我相信很多是同業) 最近和某忽然崛起生豆商老闆聊天,他說已經黑到被明目張膽的說了! (至少我們還是被偷偷的黑?) 自從某總裁出來說話後,不少人都知道,案嚴格的法規,獨立店家或自烘業者 都是不可以自行烘焙的,只能向有廠登的業者買豆子或是掛名 但一間工廠要自蓋少軋3000萬起;多輒上億 如法執行對整個咖啡產業會造成難以估計的破壞,所以沒至今仍沒有人因此被罰過 不過現在不會不代表未來也不會,所以我們今年還是買了工業用地做設廠準備 明年底很有可能會是台東第一家合法有廠登的咖啡烘焙工廠 未來規劃中會有門市,但會排在設廠之後,廠未蓋好前都會以電商為主 此外台東咖啡店家多、一般客少,主要賺觀光客的錢,這點我覺得太不穩定 屈時門市考慮往外地加盟的方式開發,開發方向應該是往辦公大樓集中區 從去年~今年的經營咖啡最大的挑戰就是生豆的漲價 尤其商用豆幾乎漲了100%、精品用豆也漲了20~40%不等 我們的生豆成本從原本的30~35%一路到目前大約40%,下一批進貨可能要逼進50%... 不過這也是一個機會!如果現金流夠撐的住,個人是傾向凍漲 原因的話,當然是捉漲價跑來的客人 甚至我們還考慮,現金流許可的話,精品未來還會規劃降一波! 這麼做會帶來非常大的成長(和仇恨值?),而且這個成長是會有延續性的 成本控制方面要更加嚴謹,現在好像又回到創業第一年,每天幾乎12小時+在工作 簡單講就是捨不得孩子套不著狼啦!(今年我可以不賺錢,但客人要捉到!) 我們前1-3年每年的年增成長率都在100%以上,去年還有高達80% 以半年為單位看,月營收的差距不超過30% 由數據上看,之前提到的品牌塑造應該有一定成功 官網很重要、平台也很重要,如果要滾量的做法,就不能捨棄平台 商品售價要捉在平台客群可以接受的臨界點 由我們後台的數據統計,利用平台捉新客的成本,幾乎只要官網的30~50% 所以我們官網投廣金額是最少,廣告金額幾乎壓給平台 新客平台購買後,再利用社群等方式,引客入官網 基本上所有平台都有禁止外導的規定,但可做社群連結(甚至鼓勵) 其它就不方便說太多了 目前我們官網是廣告花費最少、營業額最高的 我們的所有廣告費不到總營業額的5%,但成長率可以每年都很高 廣告費要壓這麼低,當然就只能自己來投廣了!找廣告商幫你投放絕不可能 我個人時間目前是一半給烘豆、一半給廣告投放,其它全交給下面的人 (所以目前客服訊息都不是我在回,除非有特別標註要找闆闆) 未來規劃自然就是把廠蓋好—>獨立門市 中間同時也會進行把烘焙交給員工 我們是烘焙是自動化所以不用單心品質 所謂的自動化其實是複制,由電腦記錄每一鍋的烘焙 由專業烘豆師烘至少3鍋後,交給杯測師去選最好喝的 最好喝那一鍋記錄就會做為之後我們交到客人手中的豆子(可記錄10萬筆資料) 所以操作烘豆機的人,只要豆子不要丟錯、曲線不要選錯 基本上出來的東西就幾乎90%一樣,這也方便設廠後大量複制、維持品質不變 最後,歡迎老闆們討論經營理念、方向、用人(這是我們目前將面臨的最大問題)等 至於有關廣告如何投放、烘豆等問題不回,畢竟這是我們核心價值,請自行摸索 八根精品咖啡 敬上 ※ 引述《JITER (也無風雨也無晴)》之銘言: : 正式離開公職剛好滿二年 : 目前仍一路成長沒有看到衰退 : 今年底應該有機會突破月營收百萬 : 從事必恭親,到目前管理三位員工 : 由蝦皮,到重心慢慢轉移至官網,官網一定要作 : 做官網的目的不是蝦皮愈抽愈多(官網成本一定比蝦皮高這不想再解釋了,去做了就知道) : 而是不讓客人有比價的機會以及收集客戶資料 : 蝦皮就像一個百貨公司,所有價錢全攤開在那 : 客人面對200和300也許不會變心,但一但200和400的價差呢? : 但背後所花的其它成本又有誰知道? : 同樣烘豆量的烘豆機,可以10萬到100萬以上都有 : 更不談色選、AI挑豆等機器(今年應該會再敗一台AI挑豆) : 最近成長的關鍵應該來自於Coffee Review拿到了95分 : https://reurl.cc/EoVang : 台灣送出95分以上的店家應該沒幾間 : 用自動化烘出95分的可能只有我們以及台北的馬克咖啡 : 目前已不走削價路線而是走品質控管 : 一開始就走自動化讓我們品質非常穩定 : 只要烘出一鍋CR95,同一隻豆後面全都可以交由電腦自動烘焙完成 : 經由電腦輔助的自動烘焙可以同時達到穩定、追求風味兼顧 : 不要被看毛利、利潤的帳上數字給限制住,創業要控管的是現金流 : 目前現金流已經非常的順 : 不必再追著錢跑,而是在想錢怎花?怎麼拿錢去做更多的事 : 還有什麼地方沒做好等等 : 接下來要做的應該就是品牌的塑造了!有品牌才有價值 : 期待今年會是飛速成長的一年! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.25.128 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1746238419.A.D75.html ※ 編輯: JITER (101.8.25.128 臺灣), 05/03/2025 10:25:56

05/03 20:24, 19小時前 , 1F
我這半年接了烘豆師的短影音行銷,越了解這行後越佩服你
05/03 20:24, 1F

05/03 20:24, 19小時前 , 2F
的成長,
05/03 20:24, 2F
到目前,個人覺得事件行銷是最有效的 4月台指期跌停那天,我們有快速做了一個有搞笑+療癒,結合促銷的方案 結果當日單一平台破六位數銷售額報復性買咖啡? 客人多到我們當晚 10點不得不提前關促銷QQ ※ 編輯: JITER (101.8.25.128 臺灣), 05/04/2025 07:29:10
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