[閒聊] 有人用過EVOX這種雲端總機嗎?

看板toberich (創業)作者 (無糖烏龍綠)時間1天前 (2025/08/11 13:52), 編輯推噓2(201)
留言3則, 2人參與, 22小時前最新討論串1/1
本身公司是30人左右小公司 有客服及業務打電話聯繫的需求 想請問各位前輩有用過EVOX這種雲端總機嗎? 看介紹感覺比傳統總機方便 不用特別找人來拉線,只要下載APP就好 而且有AI記錄功能可以自動把錄音轉文字 客服在記錄上應該會比較完整吧? 但又擔心通話品質會不會不好?或是有什麼是需要考量的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.78.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1754891575.A.664.html

08/11 16:58, 1天前 , 1F
覺得通話品質不錯 不用額外買設備真的方便很多
08/11 16:58, 1F

08/12 14:16, 22小時前 , 2F
好用~而且可以記錄客戶資料 這樣客戶打電話進來前就
08/12 14:16, 2F

08/12 14:16, 22小時前 , 3F
可以大概先知道客戶過往狀況
08/12 14:16, 3F
文章代碼(AID): #1ecOKtPa (toberich)
文章代碼(AID): #1ecOKtPa (toberich)