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[ toberich ]
討論串[問題] 大家怎麼看不太在意顧客關係的店家?
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※ 引述《caschick ((卡士雞))》之銘言:嗯 其實我自己也是這樣的店家(擦汗). 在趕外送或是現場需要等餐或是餐點/醬料沒了 的時候我都會主動告訴客人. 因為我覺得,我必須把狀況告訴客人,客人可以選擇等或是不等/要或是不要. 我們所在環境是中午有上班族,晚上有學生. 對我們來說,這兩種類型
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相信大家從小到大一定都會去一些店家用餐。. 店家態度雖不致惡劣,但總是冷冷,有時候還會大聲回應客人(餐點沒了、要等很久、不單售...等). 弔詭的是,這類店家很多生意都很好,不置可否,某些商品一定有它的優勢—尤其是味道、口感這類感受,但這類店家優勢大概也就這點。就環境、服務態度、價格...等,相對來
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