[問題] 卡片被盜刷該怎麼辦?

看板AdvEduUK (英國留學旅遊)作者 (我只想一直開心的笑著)時間16年前 (2009/09/04 02:53), 編輯推噓1(1016)
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今天聽到同學說起這件事,才知道他遇到這麼麻煩的事。 我們的銀行是natwest,因為上周是期末考,大家都很忙,也沒特別注意卡片的事 因為他申請了一段時間,他已經收到一張,但另一張一直沒收到 不過他已經先請他家人匯錢過來了 結果上周末才發現,另一張卡片被領走了,而且拿去網路上消費了 因為他是住宿舍,最誇張的是,買的東西,居然是寄來宿舍的 而且那個人也很聰明,所有的東西,通通是網路消費的 我同學已經報警了,但警方那邊似乎需要等銀行通知他們,才會啟動偵察 而學校基本上感覺是不想幫忙,也不知道從何幫起吧 銀行那邊幫他處理的副理人很積極幫他處理,但因為他之後搬去新校區 離這裡的校區很遠,整個是很麻煩 請問有人遇過類似的狀況嗎? 因為他被盜用的金額還蠻大的,他也很急。 但真的很誇張,那個人買的東西,通通是寄來宿舍,還被我同學收走了 但宿舍在信件的管理上很糟糕,也不確認身份,簽了名就可以拿 雖然宿舍管理漏洞蠻多的,但我也覺得應該要是老手才會這樣厲害 因為整個犯罪過程真的感覺是經過計畫,而且我不覺得這人是初犯 他現在有些東西似乎是需要簽收的,所以郵局留了一張單據在信箱裡 其實我有想過請royal mail幫忙抓人,畢竟他買了一定是要領的 但我同學覺得那太麻煩,而且似乎現在一切都是要看銀行怎麼處理 有朋友可以給一點建議的嗎?謝謝喔。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 158.94.65.70 windton:轉錄至看板 London 09/04 02:53 ※ 編輯: windton 來自: 158.94.65.70 (09/04 02:55)

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既然已經報警、通知銀行,我想不出目前還有什麼特別
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必要的動作。只有一點:持續盯緊bank statement,畢
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竟,如果是debit card,大部分卡上除了信用卡號還有
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帳戶的sort code、account no.,有可能會被拿去設定
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direct debit繳帳單(例如,簽手機)。
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it is the bank's responsibility to make sure the
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card is arrived safely to its legitmate holder.
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and one is not responsible for the perchase she
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never made. unless the fact is proved otherwise,
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i expect the bank will recover the amount in the
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account. that's what happened when my card was
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lost last time.
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跟你朋友講不用警張,如果已經報警了,銀行方面又確認
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是盜刷,不會要求你朋友認賠,會把錢還給該帳戶的,英國
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銀行的好處之一,不向台灣的得自認倒楣~~不過要等就是
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對了,記得確認該卡及帳戶(被盜刷的那張),銀行是否有
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先幫你封鎖,並重新發新卡跟新密碼給他
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文章代碼(AID): #1Ae12Ui- (AdvEduUK)
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