Re: [問題] Viagogo 買票急問!!

看板AdvEduUK (英國留學旅遊)作者 (DJeter)時間14年前 (2012/02/14 23:58), 編輯推噓0(0012)
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這就是我2/11買完票收到的確認函 Your order with transaction ID 2021720 is confirmed. Dear XXX, Your order is confirmed and your e-ticket is now covered by the viagogo guarantee. We will notify you by email when your e-tickets are ready to download and print. To check the latest status o f your order you can Track Your Order at any time. 卡也已經刷了 今天查詢過目前ticket status也是confirmed的狀態 真的很怪 我根本都還沒拿到票 就說我已賣出? 不知道何時才會回信 ※ 引述《CarlosT40 (DJeter)》之銘言: : Please confirm your ticket sale : Our records indicate that you have not yet confirmed your sale 2023791. : HERE’S WHAT YOU NEED TO DO NEXT: : Please confirm that you have these tickets by clicking here. : If your sale is not confirmed within 3 working days, : we will substitute your tickets with another seller’s : or cancel the buyer’s purchase altogether. In that instance, : you will be charged a £10 non-refundable penalty : fee and your account may be put under review. : IMPORTANT: If you no longer have these tickets in your possession : or if you foresee any other issue with the fulfilment of your sale, : please contact us immediately so that we can inform the buyer : of the status of their purchase. : 我已寫信去問了 : 我覺得這網站很怪 演唱會都還沒正式開賣 為什麼它幾天前就有票可以賣呢? : ※ 引述《cwhalf (c-w)》之銘言: : : 我2/10在這網站買了三張Madonna Paris 7/14演唱會的票 : : 查詢交易狀況都是confirmed : : 可是2/12開始有收到email 說 : : Your tickets sold - RESPONSE REQUIRED : : 要我確認 : : 這是怎麼回事? : : 今天還收到說 如果三天內沒有confirm要罰10磅 : : 寫信去問了但還沒回 : : 天啊誰能幫我們 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.1.84.1

02/15 02:13, , 1F
看來只有等客服回信了。good luck
02/15 02:13, 1F

02/15 07:01, , 2F
等一下...你這兩個email是不同的交易啊,一個的id是
02/15 07:01, 2F

02/15 07:02, , 3F
2021720,另一個是2023791。
02/15 07:02, 3F

02/15 20:38, , 4F
前者=我買票已確認的通知 後者=要我確認賣票的交易
02/15 20:38, 4F

02/15 20:42, , 5F
後者精確一點應該說是要你確認"你確實有你已經賣出的
02/15 20:42, 5F

02/15 20:45, , 6F
票",不管這票是已經在你手上還是之後才會寄送給你。
02/15 20:45, 6F

02/15 20:46, , 7F
所以說這是兩個不同的交易。你確定你沒有做第二個賣
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02/15 20:47, , 8F
票的交易的話,你大約只能去跟他們客服查詢、更正。
02/15 20:47, 8F

02/15 20:48, , 9F
這個賣票的交易和前一買票的交易,id不同,是兩件事
02/15 20:48, 9F

02/16 06:40, , 10F
你說的 都是我理解的 所以第二個我沒有確認
02/16 06:40, 10F

02/16 06:41, , 11F
莫名其妙 根本我就沒有做把票拿去賣的動作
02/16 06:41, 11F

02/16 06:41, , 12F
看它到底怎麼回應我
02/16 06:41, 12F
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