[問題] HSBC加密小精靈要更新?網銀進不去

看板AdvEduUK (英國留學旅遊)作者 (Maxine)時間13年前 (2013/04/25 23:07), 編輯推噓1(107)
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想來問問版上有沒有人最近遇到這問題 我的台灣HSBC網銀 今天登入發現畫面出現要我按"申請"更換新版加密小精靈 但我們人都在英國 它寄到台灣地址也是沒用呀 反而會害我一個月後不能使用手上的舊版登入 但找來找去都沒有可以忽略跳過進入帳戶的link 怎麼按都跳回首頁自動登出 這不是逼人要按"申請"嗎 看了"問題解決"的頁面 都沒有國外如何解決的解答 我寫了信去問希望近期有回應 不然錢就這樣卡在裡面動不了了 有人已經有解決方式的嗎??? 希望不要是要我們自已從台灣寄那新的小精靈過來這種笨事T_T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 94.30.33.192

04/25 23:12, , 1F
直接打24小時服務專線會不會比較好?
04/25 23:12, 1F

04/25 23:37, , 2F
國外播這支886-2-8072-3013
04/25 23:37, 2F

04/25 23:40, , 3F
打去客服將通訊地址改去國外 然後再按申請
04/25 23:40, 3F

04/25 23:41, , 4F
可能從台灣寄,盒上有寫台灣,當初拿還有好多手續。
04/25 23:41, 4F

04/26 00:49, , 5F
我有寫信去問,舊版可用到年底,現在4月網銀就不給登入
04/26 00:49, 5F

04/26 00:50, , 6F
這是我主要的問題點
04/26 00:50, 6F

04/26 00:51, , 7F
感謝提供客服電話耶 如果等幾天沒回信就打去問好了
04/26 00:51, 7F

04/27 04:37, , 8F
不要緊張 直接打電話 我的已經用掛號寄來了
04/27 04:37, 8F
文章代碼(AID): #1HUKQxf_ (AdvEduUK)
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