[心得] Cranfield Strategic Marketing Term 1
先介紹一下自己背景
本科廣告系畢業
廣告公司和網路行銷公司實習經驗,
之後分別在FMCG和銀行當過PM和行銷
5年工作經驗
在Cranfield University 上課了三個月 可以稍微跟大家分享一點心得
希望對大家選學校有幫助:)
由於Cranfield University 在亞洲名氣並不高 網路分享資訊也不多
最詳細的只有巴小波學姊的部落格 http://liububble618.pixnet.net/blog
當初決定放棄另一所MBA offer 念Cranfield
最吸引我的莫過MBA FT ranking 和網路風評課程傳說中相當practical
很適合有工作經驗的marketer
開學前的orientation week 學校會依照不同國籍的各國同學分成幾組learning team
組員完全憑人品和運氣
幸運的是我們這組都很和平
有個很有力的奧地利小哥之前在國際廣告公司上班提出來的意見都挺practical
大家也不是很aggressive的人
但有另一個同學運氣比較不好 遇到強勢意見不協調的組員
其實也是一種磨練 之後在職場上班不見得同事人人都是天使 XD
課程相當緊湊 幾乎每天都有4小時課
其餘很多時間需要跟自己學習小組討論課程的group work
對追求課程相當practical的朋友
很建議來Cranfield 對我之前有相關背景和幾年工作經驗 還是覺得蠻有成長的!
另外系上會邀請一些業界人士來進行演講
例如英國珠寶品牌家族企業接班人 之前是Cranfield marketing 畢業生
很闊氣的提供百萬珠寶當sample現場給大家傳閱XD
或畢業學姊分享在英國新創公司當social media manager的經驗
Term 1 總共有5門課 (Sep-Dec)
Marketing Strategy and Planning
大概介紹些marketing 入門4P理論架構 適合本科非行銷企管背景專業的朋友
如果本科念過相關課程 上這門課會覺得蠻輕鬆的
整個課程結束後 會聯合Managing Brands and Consumer Equit和
Integrated Marketing Communications & Digital Media
一起幫自己選定的公司產品做個新產品行銷企劃個人報告
如果之前已經對寫行銷企劃plan很熟練的朋友 頂多只是中翻英的問題
Managing Brands and Consumer Equity
會根據不同課程內容分為不同教授授課 一樣會提供些理論架構
如Porter’s Five Forces, Boston matrix,
分析不同市場區隔的market attractiveness factors,Critical Success Factors
擬定行銷策略
期末小組報告需要根據抽到的題目進行10分鐘正反方辯論
大家需要根據自己的題目運用課程上的理論架構
舉出實際案例 去convince班上同學和教授
有趣的是教授會發個很像綜藝節目上的投票工具
正反方辯論完 班上同學可以投票決定哪一方論證最有說服力
但應該對教授評分沒有影響啦 純粹娛樂效果XD
Integrated Marketing Communications & Digital Media
課程會介紹如何運用不同行銷溝通工具 例如social media 廣告 公關等等
和一些Harvard Business Review case study
一樣如果本科是行銷背景MSP,MBC,IMC這三門課上起來都會覺得蠻熟悉的
但master課程 會提供更深入理論架構和實務案例分析幫助學習更多
期末小組報告和MBC module一樣 需要進行小組debate 但題目都跟IMC方向有關係
Customer relationship and Customer Experience
是個很資深系上指導教授 Dr.Stan Maklan授課 課程超級實務
用自己編寫的教科書 提供很多公司案例分析
不同公司顧客管理問題如何在運用CRM系統 或管理工具解決問題
另外會介紹CRM 系統-Oracle /Sap..等等
今年邀請了Oracle公司介紹CRM marketing cloud
介紹IT發展如何幫助行銷人員更有效率的發掘和管理不同顧客需求
Sales and Key Account Management
今年換了個剛從美國來的新教授 在業界很有名我很期待的Dr. Lynette Ryals
據說業界case接的太多 先暫停教學 覺得蠻可惜的
課程內容主要針對B2B sales 部分探討
討論到B2B 客戶管理,Sales人力管理 ,sales談判技巧
和如何利用理論公式進行sales 預測
最後期末報告需要選定一家B2B公司
跟公司的sales manager interview後組織個小組和個人報告
這時候就是考驗之前大家業界人脈的時候了 XD
在討論報告時小組會把整門課的課程複習過一遍
教授也都很supportive 有任何問題都可以得到迅速的解答
總結
上完一學期的心得
每個module教授都會提供很多reading list 和case study
如果做好時間管理 能100%利用這些資源課程預習 課堂上吸收一定會很多
對如何在不同產業公司做好行銷管理會有更深刻體會
Cranfield也有很多機會練習到英文
班上約50人 一半華人 一半多數歐盟和英國本地同學
學校會刻意拆開不同國籍組織成learning team 頂多一組中3個華人
私人建議有1-3年工作經驗來上課 對課程吸收會更多
但班上有剛畢業中國同學 因為本身很積極 在開學前就先預習過reading list
還是挺有深度的
個人吸收多少主要還是看本身學習態度 付出多少 就能收穫多少的
學校環境很有度假感 基本上就是片大草原 飛機場 和middle of nowhere
第一次來被震驚到的人不少XD
但是個很好的學習環境 沒有其他事物可以分心
聖誕假期後才會上的term 2 之後上完一階段再跟大家分享
希望對大家選校選系有幫助:)
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