[心得] 永豐開戶受挫記-把人當嫌犯的主管

看板Bank_Service (銀行服務)作者graylag (境由心生)時間17年前 (2007/03/15 18:51)推噓10(10推 0噓 8→)

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話說兩個月前趁有空時跑了蠻多家銀行處理事情把一些古老的帳戶結清也順便新開了一些戶 Direct (他的好處大家都知道啦) VB*2 (轉帳2次免手續費.活存加碼.自動存款機頗多很方便) 華南 (為了信用卡扣款辦的.順便弄了VISA金融卡) 一銀 (原本只是想單純把古老的活存帳戶轉成綜合理財帳戶可是行員解釋說這沒辦法直接轉要綜合理財帳戶的話必須重新再開一個新的戶頭所以就莫名奇妙的開了一銀第二戶 = = ) 大前天的下午好不容易有一大段的空閒時間所以就跑去了一銀把活存帳戶結清餘額轉到綜合理財帳戶雖然依照慣例還是等了一會兒才輪到我不過處理速度還蠻快的不到十分鐘就搞定了弄好後想說時間還早身分證.印章這些剛好都帶在身上附近又有一家傳說中轉帳很好用的永豐雖然板上常說永豐的服務態度不大好(好像是要看那分行是原建華還是原北商銀是吧) 但一時之間沒想那麼多只想說我家就在附近他不可能拒絕我吧所以就走進了永豐...這是個錯誤的開始囧進門後門口的警衛很冷淡跟我常去的富邦.玉山裡的熱情警衛有著天壤之別還是自己找了一下才找到開戶櫃檯抽了號碼牌坐在那等坐下來後突然想到好像偉大的金管會有說短期密集開戶要特別注意怎樣怎樣的不過我又想說都已經兩個多月了再加上之前那五個戶頭還是在那兩週內連續開的完全都沒怎麼樣應該不會怎樣吧可是想了想還是不大放心於是決定了等會先問問行員確定一下好了免的白白浪費了聯徵次數輪到我的時候服務的行員還蠻親切的很客氣的問我是不是要開戶我說是然後我主動就先跟他說我兩個多月前曾經開了四五個戶頭這樣會不會有影響他想了想跟我說應該不會吧所以我就把雙證件都給了他然後開始填資料他也去印了資料調了聯徵這時坐在後方的主管好像有聽到我一開始主動說的之前開戶情形就走了過來.... =====================這是氣氛急轉直下的分隔線============================ 那個主管好像是副理還什麼的吧 (我聽行員稱呼的 ) 他走過來就很不客氣的把行員叫起來然後拿了我的聯徵紀錄看然後也沒詢問我本人就直接也不避諱的在我面前直接訓斥行員說 "你是不知道規定嗎聯徵次數太多會造成困擾的 "...然後還有一些雜七雜八的行員很可憐苦著臉坐下來後一直跟我說抱歉說可能要再過三個月後才可以讓我開我整個就傻眼了都已經給你聯徵了資料也填的差不多了剛也跟你解釋其他開戶的原因更何況我家就在隔壁條巷子現在你居然就這樣不讓我開我就很誠懇的再拜託行員幫我去說說看請他把我剛的那些之前開戶理由阿還有現在想開他們戶頭的原因幫我轉告主管行員很夠意思的幫我走了出去問主管 (因為主管在剛剛唸完他後跑到服務台外面處理別的事情) 因為他們是站在我背後不遠處然後主管的聲音不知道是故意還是怎樣的總之就是講的話我都聽的到反正就說什麼 " 不用再跟我講什麼不行就是不行我們有我們的規定 " 還說什麼 " 人家跟你講一講就相信人頭戶都嘛會這樣講 " 總之就是真的很機車我聽了也很不爽想說算了不給我辦就算了不辦就不辦少你一家也沒差後來就聽到行員走回來的腳步聲他坐下來後表情十分尷尬我以為他是因為得再跟我解釋一次再拒絕我一次所以表情才會那樣沒想到離譜的是........ 我看他一邊講話眼光卻一直朝我頭上的角度看我往後面稍微瞄了一下靠那主管居然就站在我身後瞪著那行員好像是要監視著他怕他讓我開戶之類的整個感覺就很差好像把我當什麼嫌犯一樣我也不想給那位客氣的行員增添什麼麻煩就笑笑的說算了沒關係啦我把資料帶回去三個月後再來好了那行員原本還猶豫了一下大概是後面那個人的表情示意他不要給我吧(我猜的啦) 不過最後他還是把開戶要填的那些東西還有剛印的證件影本全都拿給我更機車的是我收了收東西準備離開那主管還一直跟在我後方好像在盯住我似的居然還跟到我走出銀行他就站在分行門口瞪著要發動機車的我我心裡就一直想我是招惹到他們了嗎我想開個戶也犯法嗎需要把我當嫌疑犯來看嗎之前VB開第二個行員問都沒問之前第四.五個帳戶還是在保守的公營銀行華南.一銀接連開的一銀更是在同一分行開第二戶全都沒有被詢問什麼而且也過了兩個多月了沒想到第一次去他們那邊就被用這種態度對待該不會他們不但拒絕了我開戶還要把我通報"疑似人頭戶"吧 (有這種東西嗎?) 總之...那天感覺就很差也讓我決定了三個月後我還是會去那家分行 (剛用知識+查了一下聯徵查詢次數是保留三個月嗎?) 我這三個月也不會再去開任何戶頭讓我的紀錄一片空白到時候把其他地方的錢領一大筆出來全部砸在櫃檯上跟那位主管說我又來開戶了看他是要再用什麼理由拒絕我....... -- 那天回家後查了一下才發現那家分行的前身是北商銀我是踩到地雷嗎囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.194.189

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happychami

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