[心得] 高雄開V Banking

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (玉樹臨風)時間17年前 (2007/07/28 10:38), 編輯推噓9(902)
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昨天趁著空檔也到台北富邦開戶 因為我戶籍地(楠梓)沒有台北富邦的銀行 最近的要跨兩個區到鼓山區那間 一進門口就表明目的要開V Banking 只見到門口警衛跟服務小姐的臉色突然皺了一下 感覺好像"怎麼又是要辦V Banking",很為難的樣子 當然跟其他人一樣,開始問是戶籍地居民嗎?作用呢? 我跟他解釋了一下用途是要存錢、買基金、股票等投資 他就去找經理了 =.= 接著又是跟經理解釋了好一下子(過程他一直都是一副很為難的表情阿) 經理答應讓我開之後,服務小姐帶我到一位行員的位置(是個上了年紀的正妹,30幾歲吧!) 那小姐一看到我V Banking的申請書又問了我剛才解釋的那些問題 從我進門到現在總共回答3次(而且大家都是一副為難的樣子) 等我說完,他說"那你怎麼不去台新銀行阿?" 我:[我也知道台新銀行,可是我在家做了功課比較各家網銀的優惠、服務後,我想到 台北富邦開戶阿!而且我到高雄市區也都會經過你們這間銀行] 他還是一副不想幫我開戶的樣子,而且起身要找經理 我:[我剛才已經跟經理講了很久了,他已經答應要讓我開戶了] 他才開始動手讓我填一些申請表格,帶我去拍照等 不過這位正妹行員真是一整個不專業阿.... 表格裡面有一部分是要填約定帳戶的資料 我就把我需要的約定帳戶填進去,可是我不知道銀行的代碼,我就把那裏空下來,請他查 他居然說"連你都不知道了,我怎麼會知道呢!" 我:[不好意思,我很少轉帳到這些帳戶,所以不太清楚,不過那個寶華的應該是810] 因為就只有轉帳到這一個過,所以還記得 (我心想"你不是金融銀行的行員嗎?這種事你應該會比我清楚吧?!而且你可以查得到阿) 然後他做了一個讓我傻眼的事....他把所有的銀行代號都填上810 =.= 我立刻問他:[那個....應該不會全部都是810吧?!] 他:[嗯...反正也不知道,應該沒關係吧?!] (關係很大好唄!連我一般民眾都知道其嚴重) 後來他才打電話去問經理其他銀行的代號 等上約10幾分鐘,終於全部搞定了,他把金融卡、電話服務說明冊、密碼單拿給我 耶...為什麼密碼單是打開的阿? 他:[我幫你確認了,你還要去改密碼喔^^] 我ㄧ整個不舒服阿! 算了,心裡只想趕快離開 出門口後,我翻了一下說明冊,我哩咧...裡面就有所有的銀行代碼了 心得:台北富邦銀行給我的印象就是"一點都不親切、不專業" 還好我辦的是V Banking,不用常常到銀行去面對那些行員 附註:整個過程大約要1個多小時,要開戶的人請先有心理準備 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.143.234

07/28 10:42, , 1F
約定轉帳那個很扯
07/28 10:42, 1F

07/28 10:46, , 2F
當初年輕時靠外貌進公司 XD 花瓶一個
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07/28 11:28, , 3F
高雄分行就專業多了,我有點懷疑你那家分行是不是原北銀,
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07/28 11:29, , 4F
行員搞不清楚狀況。
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富邦的訓練跟內控不好本來就不是新聞了...
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07/28 12:30, , 6F
拆密碼單也很扯,很不受尊重的感覺
07/28 12:30, 6F

07/28 12:43, , 7F
最近流行開V BANK是因為免轉帳手續費嗎
07/28 12:43, 7F

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富邦銀行服務一整個不好員工素質也是參差不齊
07/28 15:02, 8F

07/28 17:02, , 9F
應該是大家都要存錢進HSBC Direct吧 XDD
07/28 17:02, 9F

07/29 16:31, , 10F
不想給人家開戶,就不要開銀行了,提供VBank又不給開
07/29 16:31, 10F

07/29 16:31, , 11F
是定好完的嗎?
07/29 16:31, 11F
文章代碼(AID): #16ggmv3T (Bank_Service)
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