銀行掛失經驗

看板Bank_Service (銀行服務)作者hachoo (重回光明的獅子!)時間18年前 (2008/06/30 00:19)推噓8(8推 0噓 9→)

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掛失的經驗不是每個人都會用到(當然也是最好不要用到) 不過事情一發生一定要緊急應變這時候銀行的服務就很重要了跟大家分享一下我的幾家銀行掛失經驗 ------------------------------------------------------------------------------ 日前因為肩背包被竊(是整包) 自己又習慣包包裡放一堆證件想說錢包被扒起碼證件都在沒想到聰明反被聰明誤當下緊急掛失彰銀 412-2222#9 馬上有專人接聽確認身分以後非常快就掛失好了並且客服小姐說可以設一組密碼三天內找到憑密碼可以解除掛失沒有任何費用台北富邦金融卡掛失排在語音專線的前面所以不用聽完整串的語音就可以接到專人不知道那位先生是比我緊張還是怎樣我以為我掛失好了過沒多久連續打兩通電話跟我確認一直有事情漏跟我說後來我去分行辦理結清的時候小姐跟我說我掛失的是存摺!!! 當下我還蠻生氣的不過都要結清了錢也沒被領走算是大幸所以什麼都沒說就走了另外我一直以為台北富邦應該服務很好當時我抽號碼牌時只有我一人在等我卻等了快5分鐘.... 整間分行只有我一個客人等的有點莫名其妙是大家都看不到我嗎..... 兆豐這是最莫名的一間銀行掛失金融卡要收手續費300 我掛失的是金融卡!!!不是信用卡真的不知道這個錢在收什麼根本就是趁火打劫如果說是掛失補發我可以理解也很願意付可是只是掛失耶!!! 另外小姐還說掛失300補發200 簡直是坑人... 這間銀行收費標準太誇張沒有服務可言一樣都是公營我寧願去其他間一銀跟彰銀一樣是三商銀同樣的也很親切沒有任何問題服務也很好但是後來結清時一下說換印鑑要收200一下又變100 無言... 經過以上的經驗很意外的竟然是彰銀服務最好最周到而台北富邦... 出這種大疏失真的很要不得對銀行一直以為裝潢月薪越漂亮的越好但是真的要經過緊急事件才能見真章... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.215.36

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EricTsai

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jyhfang

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elfswordsman

06/30 06:14, , 3^F

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