[閒聊] 永豐轉帳給HSBC-D....大囧事件!!!

看板Bank_Service (銀行服務)作者idxid (真alume)時間17年前 (2008/08/15 09:03)推噓1(1推 0噓 3→)

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昨天終於拿到了HSBC-D的帳戶了我申請的過程一整個一波三折先是沒有注意到當初申請書上把戶籍地裡的字打錯...所以跑去分行簽名一次後來又被退件,原因是不讓我用中華電信申請的帳單做為居住地證明="= (明明以前都可以這樣子申請...沒想到現在變嚴格了Or2) 所以又再拿了可以證明的帳單過去= = 我當場問那個服務人員說...究竟我的申請要多久才會過他立刻說:我們會以速件方式幫你辦理!! 才過了一個晚上我就收到了認證信...一整個很高興地把錢從永豐銀轉進HSBC-D裡沒想到恐怖的事情就發生了....居然沒有轉入~~囧!囧!囧! 後來打電話問過二方永豐說這筆交易確實有進行,而且我們也對過帳戶(約轉戶)...沒有問題 HSBC-D則說:會利用金資序號幫我查詢....等候電話通知我現在的感想是....好囧! HSBC-D最近的服務速度真的變的很慢了... 我因為帳單不符合的退件是在8/7的事情但專員並沒有在那個時間點裡通知我反而是因為我等這個帳戶太久...自己主動打電話給客服才知道我被退件了專員並沒有主動且即時地與我聯絡...這點我真的不太滿意而轉帳沒有入帳的事情也沒有很快的處理....至少到現在都已經是上班時間了還沒有聯絡我處理的情況... 匯豐現在的動作真的變得很不積極,客戶的權利似乎都沒有顧到....金雞排 -- 有時候，我只是缺一個擁抱而已。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.123.70