[心得] 渣打還滿阿莎力的
看板Bank_Service (銀行服務)作者aromagreen (當一隻鯨魚渴望海洋)時間17年前 (2008/08/25 18:40)推噓10(10推 0噓 4→)留言14則, 11人參與討論串1/1
一直對於 visa金融卡的首刷 5%何時計算有問題
幾次去電
二位客服皆回答我:我們是依你"刷卡的那天"也就是七月底之前
做計算
於是我趕在 7/30刷卡五千,過幾天發現商家在 8/1才請款
其實有點忐忑不安,因為..客服不一定是對的 =.=||
後來查詢,果然沒有回饋金入帳
實在有點kimochi不爽
於是今天又去電,說明我的疑問.
客服又是說:我稍候回電給你
oh..好,很擔心得到的答案是:因為商家在8/1才請款故不算
我又不是那種會盧的客人．看來只能自認倒楣
沒想到
接到電話，客服阿莎力回答我：不好意思，回饋金我們已幫您補上了
果然！
好高興XD
只是..我還是不了解，是因為客服說錯他們補償我
還是本來就是因我刷卡日期來計算呢?? O.o
※ 編輯: aromagreen 來自: 203.67.120.160 (08/25 18:41)
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