[閒聊] HSBC Direct客服推銷 令人發囧
HSBC-D 最近強打線上保險試算 但說真的 能投保的險種也就那些
畢竟匯豐人壽的產品很少 要說能讓使用者全面滿足 實在有難度
但我要說的不是這些 而是HSBC-D客服也全面推銷保險了 = ="
最近有事 三天兩頭就打HSBC-D的客服
他們家的客服 我個人還滿喜歡的 感覺很熱心 態度又很親切
不過現在往往都是疑難排除後 客服就會開始推銷"還本型的意外醫療"
而且履試不爽 每次打的客服都不同人 都得再被推銷一遍 >"<
畢竟他之前幫你處理過事情 態度又很誠懇 任誰都不好意思打斷或掛電話
其實他們解說產品時 也沒有"一般電銷保險"那麼令人反感啦
感覺上就應該也沒什麼業績壓力 就只是把產品大綱背給你聽 問你想不想投保
不過還是得一直聽重覆的東西 頗為痛苦 (很像鬼打牆 囧)
只能在他們講完後表示 真的不需要 非常感謝
不知道有沒有其他使用者 有遇到這種情況咧
感覺HSBC-D 快要跟一般銀行沒啥兩樣了
活存利率越來越低 定存利率令人發笑
連推銷保險的速度也全面跟進...........囧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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