Re: [問題] 有人昨天用跨行領臺灣銀行的錢發生這種 …

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (nehcty)時間17年前 (2008/11/17 01:43), 編輯推噓1(1018)
留言19則, 5人參與, 最新討論串1/1
  台銀ATM這陣子在非上班時間很不穩定,   上個週末因我父母要去日本, 於是就利用松山分行的外幣提款機領外幣,   因為上班時間沒空去,就都晚上去領,   上星期三和星期四晚上去領,都顯示連線中,等了約五分鐘,就說連線失敗,   後來就想說那星期五上班時去領好了,就ok了,   但是........當我要領下一筆時,居然說餘額不足XD   馬上去刷存簿,居然星期三星期四這兩次沒領到錢也都把錢扣了,   因為上班來不及了,就先去上班了,找了個空檔撥了電話去松山分行,   他們說只能看到我當天上午領的日幣,   前兩天失敗的記錄因為我是在南港分行開戶,所以他們無法查詢,   他們只能查到當天的資料, -_-....現在不都是電腦連線了嗎??   不過我也懶得跟他說那麼多,   就跟他說,我明天出國,今天要領到外幣,今天錢是在松山分行扣的,   你們就要負責補回來,至於南港分行那是你們要去聯絡不是我,   中間台銀陸續又打了兩通電話來問我提款的時間,問到我都快爆炸了XD   最後下午三點多,南港分行打來說錢己補回,真的是瞎爆了,   過了一星期,我爸媽都回國了,沒想到他atm還沒搞定!@#$%...    ※ 編輯: nehcty 來自: 140.112.5.29 (11/17 01:47)

11/17 19:33, , 1F
台銀給人找麻煩,又怕麻煩去處理麻煩,結果客戶就很麻煩
11/17 19:33, 1F

11/17 22:42, , 2F
妳不覺得不管是處理或是回補錢都是南港分行在幫妳處理的
11/17 22:42, 2F

11/17 22:43, , 3F
嗎? 妳硬要打給松山分行讓他轉南港分行幫妳處理,所以
11/17 22:43, 3F

11/17 22:44, , 4F
南港分行為了爭取時效直接打電話給妳也是正常的啊
11/17 22:44, 4F

11/18 01:00, , 5F
要是我根本不會找分行直接打客服,客戶根本不懂銀行
11/18 01:00, 5F

11/18 01:01, , 6F
的編制,因此錢被松山分行吃掉直覺找松山分行也是合理
11/18 01:01, 6F

11/18 01:02, , 7F
客戶怎會懂台銀內部怎麼作業
11/18 01:02, 7F

11/18 13:28, , 8F
上上禮拜也是遇到跟你一樣的狀況,週末沒領到錢卻餘額減少
11/18 13:28, 8F

11/18 13:29, , 9F
不過禮拜一上班打去松山分行,雖然被轉兩次電話,不過馬上
11/18 13:29, 9F

11/18 13:30, , 10F
就沖回來了,總共花不到10min
11/18 13:30, 10F

11/18 13:31, , 11F
我的開戶分行也不是松山分行,我是去領日幣
11/18 13:31, 11F

11/18 19:47, , 12F
沖回的時間應該都是相同的,也就是星期一接近中午時間
11/18 19:47, 12F

11/18 21:14, , 13F
台灣銀行好爛..我決定關帳戶了..之前是看在網路ATM轉帳優
11/18 21:14, 13F

11/18 21:15, , 14F
惠才去開戶..結果提款卡用沒多久莫名鎖住..解開收了我50
11/18 21:15, 14F

11/18 21:15, , 15F
元..然後有一天簿子又不能補登..又要上班時間去解決..
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11/18 21:16, , 16F
之後我的網銀以前的交易記錄都查無資料..還有HSBCD有設台
11/18 21:16, 16F

11/18 21:17, , 17F
銀帳戶為約定..最近要轉錢到台銀又轉不進來了(轉別家都可
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11/18 21:18, , 18F
以)..在別的網站要拿台銀帳戶繳費也不行..沒用過這種爛貨
11/18 21:18, 18F

11/18 21:19, , 19F
ps:簿子不能補登..也是莫名其妙消磁(別家簿子從沒消磁過)
11/18 21:19, 19F
文章代碼(AID): #1985kaiq (Bank_Service)
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