Re: [心得] 渣打 e$aver 不太好的開戶心得

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (祈雨師)時間17年前 (2009/02/12 01:03), 編輯推噓1(103)
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我上星期跟我太太去台南崇德分行也都被收100元 看到版上的討論昨天半夜趕快留言 今天就有分行的來電 且今天馬上就把錢退到我和太太的帳戶 推渣打服務 更推bank版 ※ 引述《chaly77714 (Chaly)》之銘言: : 關於這個我有寄客服信去問....(上禮拜五) : 今天下午就忽然接到一通渣打的電話.... : 就一直跟我道歉= =.... : 然後說一百塊手續費是誤收... : 會幫我退回我的帳戶裡面! : 一直道歉害我也不好意思了>/////< : ※ 引述《ums2000 (Jerome)》之銘言: : : 關於一百元手續費的問題 : : 我今天直接打電話去問了@@" : : 他們表示如果是申請e$aver搭配網銀的話,是"不需要手續費"的 : : 如果單申請網銀銀才需要100元動態密碼保鑣的工本費 : : 後來小姐說要在幫我跟嘉義分行問清楚詳細情形在回覆我 : : 不過這通電話講了快十分鐘..也快一百塊了~囧 : : 渣打的客服小姐還有點激動的問我說怎麼會直接打電話去客服@@" : : 我說因為早上渣打撥給我我沒接到,發email給我說可以打這支電話 : : 小姐說他只是好奇是哪個部門發的mail通知 : : 總覺得渣打的小姐都還挺可愛的~沒有一般銀行那種很正經的感覺 : : 也不知道這算好還是壞...不過起碼比較不會有壓力啦~XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.127.57.151

02/12 12:18, , 1F
這分行是發生什麼事啊~ 內部訓練給了錯誤訊息嘛 @@
02/12 12:18, 1F

02/12 17:08, , 2F
應該是有問題 不過我昨天去崇德開戶並沒有收100
02/12 17:08, 2F

02/13 10:05, , 3F
那可能已經發現 不過裝死 之前客戶不反應就不退
02/13 10:05, 3F

02/13 11:29, , 4F
我就是客訴這間..星期一他們就知道了..再收就太扯了...
02/13 11:29, 4F
文章代碼(AID): #19amJlgL (Bank_Service)
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