[心得] 台銀電話回答很誇張
看板Bank_Service (銀行服務)作者zi777 (Amy~~m(^ m ^)m)時間16年前 (2009/10/06 13:32)推噓7(7推 0噓 8→)留言15則, 11人參與討論串1/1
今日中午友人媽媽,打電話去詢問台銀助貸延期辦理需什麼資料
他兒子畢業後,立即去當兵,回來後找到份工作
預訂今年11月起要還款,之後得知可依所得延期貸款,當然想緩款
那位媽媽沒想到打電話去台銀詢問要什麼資料,可能是正中午時間?
居然在詢問中,客服很兇,還問為什麼要延期啊,是沒錢繳嗎?(台語)
..........................過程中,還有詳細告知需準備的資料及需家長對保
但,最後還問一次,你是沒錢繳嗎?後來那個媽媽就直接說:就賺沒錢啊!
(今天若是我媽打電話去,被這樣言語傷
我會二話不說投訴了!!!這樣的言語是否太OVER?~)
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