Re: [請益] 領存整付利息計算方式-兆豐有回應了

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (湛藍海洋的呼喚)時間16年前 (2010/03/16 11:51), 編輯推噓3(307)
留言10則, 4人參與, 最新討論串1/1
前文吃光光 來跟大家報告一下兆豐目前處理進度 上週po完文章,越想覺得越不對勁 兆豐說要上呈請資訊處改過程式 心理os:那改過之後,是不是就不會理我了,畢竟我也不算他們大存戶 於是乎打給水果日報記者 昨天(3/15)下午水果記者來採訪我並且拍了我的存簿回去 我能說兆豐很機車 今天早上。。就在剛剛。約10點半的時候兆豐的人打電話來了 兆:請問是戴小姐嗎? 我:是阿~請問哪裡? 兆:這裡是兆豐銀行,就是關於你那個領存整付的事情   你是不是有去跟記者投訴? 我:(心理os:這樣才肯理我就是了,小存戶果然可憐)恩~那是認識的 兆:這樣好不好!我想跟你私下和解~然後你跟那個記者說一聲   你之前那筆2.66固定利率的,我補差額給你 我:那我今天還要過去刷簿子嗎?   那我去年還有申辦一筆利率是機動的,刷出來也是都一樣的數字,要怎麼辦? 兆:(講話開始速度變快)你不用過來刷簿子   然後你說的那筆機動利率的,因為時間還沒有到,所以會有扣款的問題   不然就是到期之後我在幫你重新刷過紀錄~再用新的利息給你 我:那筆要9月到期耶!那妳們到時候如果不認帳!我又能怎麼辦   況且我又沒有說要贖回,我們互相不要占便宜,你先把這半年來的紀錄刷給我,   看利息是如何變動 兆:(講話依舊很快)這個部分沒有問題,那個檔案我會寄到你信箱去   其實領存整付契約上有提到利率並不會固定不動 我:契約?!我在那邊申辦兩筆!3年來我也沒看過契約!你們小姐也沒有拿給我簽阿   所以你們銀行並沒有固定利率囉 兆:那是我們小姐疏失~不好意思!可是確實固定利率是會動的    (靠腰咧!那這樣還叫固定利率嗎) 我:可是我那天去你們銀行!連你們家小姐都算不出來!   連你們小姐也都認為是固定不動的,那這樣就不是我的問題了吧, 兆:。。。。。。(無言)喔~是這樣喔 我:更何況如果照你所說利率是會動的,我的簿子刷出來也應該是不一樣的阿   但是我的簿子刷出來卻是一樣的 兆:(講話依舊快)那是我們系統的問題!我會請資訊處快點修改這個東西   請問你的信箱跟傳真?剛剛說的檔案我會寄給你! 我:xxxxxxxxxxxxx 兆:那檔案我會寄給你!差額部分我今天就可以作業幫你補進去   (快速掛電話) 很好!!兆豐承認他們疏失了 那我現在還是需要銀行高手來幫我解惑 他說會補差額~我怎嚜知道不多少才是正確的 有人知道那個利息到底怎嚜算出來的嗎? 什麼單利?複利?好難懂喔>< 最後我要提醒大家!! 有兆豐銀行零存整付的人~快點去翻翻自己的簿子吧!! 別讓權益受損囉!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.81.139

03/16 11:59, , 1F
有搓湯圓的味道在
03/16 11:59, 1F

03/16 12:28, , 2F
以17976那篇的說法,兆豐應該是沒有算錯的,因為固定利率是
03/16 12:28, 2F

03/16 12:29, , 3F
指用固定利率那欄的利率來計算利息(零存整付的情況),這
03/16 12:29, 3F

03/16 12:31, , 4F
就是為什麼利率不固定的原因。只能說這事件比較偏向於行員
03/16 12:31, 4F

03/16 12:31, , 5F
對零存整付的固定利率解釋錯誤,結果客戶也誤解。
03/16 12:31, 5F

03/16 12:34, , 6F
現在兆豐大概是願意用期初固定利率的方式補償你吧...
03/16 12:34, 6F

03/16 12:36, , 7F
那就參考17976那篇寫的金額囉。
03/16 12:36, 7F

03/17 23:13, , 8F
根據經驗法則..民營銀行一定是讓行員賠你,鬧大之後行
03/17 23:13, 8F

03/17 23:13, , 9F
員還會被盯上....
03/17 23:13, 9F

03/18 01:48, , 10F
其實零存整付本來就是機動計息阿~~我認為這是個案
03/18 01:48, 10F
文章代碼(AID): #1Bdm19ZW (Bank_Service)
文章代碼(AID): #1Bdm19ZW (Bank_Service)