[心得] 台灣銀行真的該檢討了

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (我想回家啦)時間15年前 (2010/10/11 21:48), 編輯推噓6(607)
留言13則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
在台銀基金及外匯往來四五年了 3個感想 1.半夜打電話問客服, 不是客服肘個狀況外 不然就是很久還沒人接電話 2.基金轉換的效率超級慢, 在10/6中午以前轉換的國內投信保德信基金 到目前新淨值及報酬都還沒下來, 同樣動作國泰世華大概第二天第三 天就下來了. 3.有些基金報酬更新淨值超慢, 別家都報酬更新了, 他淨值還是之前的. 目前吸引我的 就外幣匯率跟黃金存摺了, 基金已經幾乎轉到國泰世華了 外幣也幾乎漸漸在玉山操作了.接下來幾乎只剩黃金存摺.看看國內是否 其他銀行這塊能跟它競爭,若有 也要換一家了. 要求不高, 希望資訊更新快一點 客服專業一點 哀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.66.126

10/11 22:17, , 1F
這個可以跟客服反應阿。…例如要專業一點一類的orz
10/11 22:17, 1F

10/11 22:19, , 2F
公家都花大錢買爛電腦
10/11 22:19, 2F

10/11 22:58, , 3F
玉山外幣戶是不是可以預約價格買賣??
10/11 22:58, 3F

10/12 01:14, , 4F
樓上:我印象中是可以預約時間,沒辦法作觸價交易
10/12 01:14, 4F

10/12 04:01, , 5F
就轉去其他銀行操作阿,黃金存摺其他家銀行也有了
10/12 04:01, 5F

10/12 04:03, , 6F
我倒是覺得臺銀速度不錯,公家的銀行嘛,你半夜打給國泰
10/12 04:03, 6F

10/12 04:03, , 7F
世華的基金客服過嗎? 是敷衍了事還是馬上技能解決你的
10/12 04:03, 7F

10/12 04:04, , 8F
問題?臺銀又沒強迫你用,你還是看外幣匯率跟黃金較優?
10/12 04:04, 8F

10/12 06:59, , 9F
我是從世華撤出 說真的世華的網銀這幾年都沒進步 很鳥
10/12 06:59, 9F

10/12 09:16, , 10F
台銀的客服是不是有請外籍勞工,跟詐騙的口音很像0.0
10/12 09:16, 10F

10/22 01:38, , 11F
我上次半夜無聊打去覺得克服態度不錯阿~~外匯黃金存款都
10/22 01:38, 11F

10/22 01:39, , 12F
還蠻了解的 我發現她們好像每一個人各種業務都了解 沒像其他
10/22 01:39, 12F

10/22 01:40, , 13F
家客服 問不同的就給我轉來轉去等超久
10/22 01:40, 13F
文章代碼(AID): #1CinMmsl (Bank_Service)
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