Re: [問題] 支票退票的問題
※ 引述《ioikor (故事)》之銘言:
: 事情是這樣的,我老婆是銀行行員,
: 遇到一個很愛亂開票,卻常常被退票的客戶,
: 所以常常辦"清償贖回",
: 不過那客戶老是嫌清償贖回手續太麻煩,
: 所以我老婆有問到疑似可以"提存備付"和"重提付訖"這兩種方法
: 不過她那間分行很新沒人做過,
: 她就更新了,才進分行不到半年,
: 問主管,主管也不懂,
: 所以上來幫她問問有沒有人懂,
: 這三種方法哪一種對客戶來說手續比較簡單,費用也比較省,
: 哪一種方法對銀行來說比較方便作業?
: 如果有人知道更詳細的作業流程就更好了....
: PS..台灣銀行
我看了一下文章,這大概不是一個什麼好客戶
嫌清償贖回太麻煩,就不要被退票阿,根據以前自己的經驗
也是請客戶不要把票拿回來,叫執票人再去存一次,
如果你必須消化牌號又兼支存,重提付訖對行員來說是比較便捷的方式
如果是提存備付,客戶勢必會再去找你存一次錢,那可能隨時要注意那張退票
被交換進來了沒,所以會比較累一點
至於那種常退票的客戶,一般都會漸漸減少給他支票的張數
不然只是給自己增添麻煩,反正客戶自己也對自己的信用不在乎
還有一些客戶每次都要我們支存去催,催了又不高興
這種真的是很讓人無言,最後退了三張,叫客戶快來辦贖回也不來
變成拒往之後心裡反而輕鬆許多。
最後說個題外話,如果客人變拒往之後還拿票來做清償贖回,還是要幫他辦喔!
因為這樣還有救,只會在票交所那邊留半年記錄,老一輩的比較不知道這個
希望你老婆做支存順利開心
用一句之前人家鼓勵我的話:做支存是很專業的喔^_^ 加油
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