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Re: [閒聊] 台銀客訴

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (真的很不爽)時間13年前 (2011/08/05 00:13), 編輯推噓-81(3推 84噓 21→)
留言108則, 81人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
我前幾天去台銀也是碰到很瞎的情況... 辦好的卡片居然不讓我領！說什麼要身分證和印章... 明明前幾天開戶就才對過證件，還同一個櫃姐，你是認不得我嗎!? 還一直跟我道歉，道歉有用要警察做什麼!? 剛好看到這篇文章，我就學大大的方法，去總行給他客訴 沒想到還滿有用的 XD 總行很快就打電話來了 真的要好好教教這些人什麼叫做服務業 真是太誇張了! ※ 引述《tnf (時間一到答案自會浮現)》之銘言： : 上篇文章代碼(AID): #1ECFeccs : 在推文中提到不爽台銀欲開I-smart強迫基金申購事件 : 於是寫了封客訴信件到總行(聽TZ大的建議) : 當天(7/28)寫完，下午五點左右總行就打來問哪家分行 : 前天接到去申辦的分行來電: : "小朋友，你有空就可以來拿證券戶的本子了" : 我:喔~好~請問一下我的信用卡好了嗎??想順便一起去拿，不想跑兩趟 : 客服:你叫什麼名字，我幫你查一下...(數分鐘後) : 客服:還沒製作好耶~~ : (沒幾秒鐘後，客服忽然在電話那端激動了起來) : 客服:原來就是你喔!!! : 我:什麼??什麼就是我???(整個被驚嚇到) : (OS:我幾時紅到連你都認識了???~緊張ing) : 客服:原來就是你去跟總行客訴我們喔... : 偶跟你縮啦(驚，台灣國語出現了!!) : 你誤會偶們的意思了啦，偶正在回你Email縮... : 順道在電話中跟你說明一下好了，然後再寄一次email給你...(巴啦巴啦巴啦) : 我:................(很尷尬的無言ing) : 結論: : 有沒有客訴人家，反而被認出來的啦... : 這樣很尷尬耶~~這樣哪敢去拿本子啦... : 等下去拿本子當面對著我說:"吼~~~就是你!!!"這樣看怎辦啦... : 啊~~~天公伯呀~救救我啊~告訴我該怎麼辦...(崩潰哭) : PS.不會畫PTT傳神的崩潰哭表情...orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.141.152
→
08/05 00:17, , 1F
這篇文章是來討噓的嗎，金融卡這麼重要的東西，檢驗證件及
08/05 00:17, 1F
→
08/05 00:18, , 2F
印鑑是標準作業程序吧！
08/05 00:18, 2F
噓
08/05 00:19, , 3F
對不起喔，櫃員一天要面對的客人恐怕比你一個禮拜見的人
08/05 00:19, 3F
→
08/05 00:19, , 4F
還多耶，閣下是哪位啊？總統嗎？
08/05 00:19, 4F
推
08/05 00:20, , 5F
為啥一定要認得你?
08/05 00:20, 5F
→
08/05 00:22, , 6F
如果你有10M台幣放在他們家再來講還差不多
08/05 00:22, 6F
噓
08/05 00:25, , 7F
標準澳客!!你可以在營業廳吵大聲一點讓其他人看笑話XD
08/05 00:25, 7F
噓
08/05 00:30, , 8F
根據金融卡申請書，金融卡密碼具有等同於存簿密碼的效力，
08/05 00:30, 8F
噓
08/05 00:31, , 9F
你比較瞎...
08/05 00:31, 9F
→
08/05 00:31, , 10F
作業上當然要很嚴謹。
08/05 00:31, 10F
噓
08/05 00:34, , 11F
看到這種搞不清楚狀況的澳客就胃痛╭ ﹀◇﹀〣
08/05 00:34, 11F
→
08/05 00:34, , 12F
我很想知道有哪一家銀行臨櫃領取金融卡是不看證件的！？
08/05 00:34, 12F
噓
08/05 00:34, , 13F
你是什麼咖?
08/05 00:34, 13F
噓
08/05 00:44, , 14F
碰到您這種客戶 櫃員大概早上下床下錯邊....
08/05 00:44, 14F
噓
08/05 00:46, , 15F
如果長的不夠帥 怎麼會記的住
08/05 00:46, 15F
噓
08/05 00:49, , 16F
你真是太誇張了!
08/05 00:49, 16F
→
08/05 00:49, , 17F
還差一個樓下
08/05 00:49, 17F
噓
08/05 00:56, , 18F
客訴是這樣用的喔 您真厲害!
08/05 00:56, 18F
→
08/05 00:58, , 19F
你哪位阿..黃琪喔? 真是自我感覺良好..噓用完了待會補上
08/05 00:58, 19F
噓
08/05 01:00, , 20F
再噓一次-__-
08/05 01:00, 20F
噓
08/05 01:02, , 21F
噓不夠用..
08/05 01:02, 21F
噓
08/05 01:12, , 22F
「踐踏他人者人恆踐踏之」
08/05 01:12, 22F
→
08/05 01:26, , 23F
分行表示倒霉
08/05 01:26, 23F
噓
08/05 01:32, , 24F
請問以後進銀行不帶東西就要提款嗎?
08/05 01:32, 24F
噓
08/05 01:49, , 25F
你爹當初為什麼不把你射到牆壁上....
08/05 01:49, 25F
噓
08/05 01:58, , 26F
欠噓
08/05 01:58, 26F
噓
08/05 02:24, , 27F
兩位板主都睡了，看明天能X多少
08/05 02:24, 27F
噓
08/05 03:05, , 28F
你比較誇張...
08/05 03:05, 28F
噓
08/05 03:39, , 29F
就澳洲來的啊
08/05 03:39, 29F
噓
08/05 05:19, , 30F
.....
08/05 05:19, 30F
噓
08/05 06:56, , 31F
水準真低 台銀真衰 還要浪費時間在這種澳客上面
08/05 06:56, 31F
→
08/05 06:58, , 32F
這種客訴行員不會受處份 反而是你會成為行員跟客服間的
08/05 06:58, 32F
→
08/05 06:59, , 33F
笑柄 沒想到你還發文讓大家看笑話 辛苦了
08/05 06:59, 33F
噓
08/05 08:07, , 34F
..........
08/05 08:07, 34F
噓
08/05 08:32, , 35F
bye
08/05 08:32, 35F
噓
08/05 08:56, , 36F
小朋友一個 = ="
08/05 08:56, 36F
噓
08/05 09:22, , 37F
還沒自砍歐
08/05 09:22, 37F
噓
08/05 09:23, , 38F
路過補噓
08/05 09:23, 38F
噓
08/05 09:32, , 39F
澳洲來的嗎
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還有 29 則推文
噓
08/05 23:11, , 69F
..
08/05 23:11, 69F
噓
08/05 23:34, , 70F
bank版很少有4X,您贏了
08/05 23:34, 70F
→
08/06 01:28, , 71F
金害喔
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噓
08/06 02:14, , 72F
看
08/06 02:14, 72F
噓
08/06 08:58, , 73F
.
08/06 08:58, 73F
噓
08/06 09:16, , 74F
行員跟你說對不起的時候 不代表你是對的! OK~
08/06 09:16, 74F
推
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這位行員的修養超好的....相對之下...你實在是....
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→
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推錯XD
08/06 09:52, 76F
→
08/06 09:56, , 77F
沒帶印鑑行員也不能讓你領，要是被 稽核 抓到少蓋什麼章，
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行員就慘了。
08/06 09:56, 78F
噓
08/06 10:29, , 79F
行員表示:台銀有怕過客訴嗎??你真是個澳客.....
08/06 10:29, 79F
噓
08/06 11:25, , 80F
行員好可憐
08/06 11:25, 80F
噓
08/06 11:55, , 81F
08/06 11:55, 81F
噓
08/06 12:45, , 82F
自我感覺良好! 行員辛苦了!
08/06 12:45, 82F
→
08/06 13:27, , 83F
你的教育真的很失敗
08/06 13:27, 83F
噓
08/06 13:52, , 84F
噓你大頭症
08/06 13:52, 84F
噓
08/06 14:20, , 85F
手滑
08/06 14:20, 85F
噓
08/06 14:41, , 86F
行員這麼做根本沒錯阿
08/06 14:41, 86F
噓
08/06 15:07, , 87F
08/06 15:07, 87F
噓
08/06 20:42, , 88F
補刀
08/06 20:42, 88F
噓
08/06 22:31, , 89F
08/06 22:31, 89F
噓
08/06 22:52, , 90F
08/06 22:52, 90F
噓
08/06 22:56, , 91F
去銀行辦事情,不論是否會用到,都要習慣帶身份證和原留印章
08/06 22:56, 91F
噓
08/06 23:16, , 92F
補噓
08/06 23:16, 92F
噓
08/06 23:45, , 93F
你以為你是誰?行員只是做他該做的事
08/06 23:45, 93F
噓
08/07 01:05, , 94F
你記得開戶小姐的姓名嗎?
08/07 01:05, 94F
噓
08/07 12:18, , 95F
真的,欠噓
08/07 12:18, 95F
噓
08/07 15:47, , 96F
不合程序本來就不能給...澳客?
08/07 15:47, 96F
噓
08/07 22:36, , 97F
886
08/07 22:36, 97F
噓
08/08 07:46, , 98F
補
08/08 07:46, 98F
噓
08/08 08:11, , 99F
08/08 08:11, 99F
噓
08/08 12:22, , 100F
看來是洗文章的
08/08 12:22, 100F
噓
08/08 17:10, , 101F
連T大都噓了
08/08 17:10, 101F
噓
08/09 19:21, , 102F
補刀
08/09 19:21, 102F
噓
08/09 23:55, , 103F
小屁孩！！！ 討打
08/09 23:55, 103F
噓
08/11 21:39, , 104F
台銀總行還打給你? 台銀真可憐....
08/11 21:39, 104F
噓
08/16 23:02, , 105F
每天來來去去那麼多人，你是憑什麼要人家記住你？
08/16 23:02, 105F
噓
08/17 20:26, , 106F
..
08/17 20:26, 106F
噓
08/17 22:02, , 107F
誰跟你服務業啊!是金融業金融業金融業!!!
08/17 22:02, 107F
噓
08/20 10:26, , 108F
無言
08/20 10:26, 108F
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18
60
[閒聊] 台銀客訴
tnf
13年前, 08/03
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19
26
Re: [閒聊] 台銀客訴
hoyi
13年前, 08/05
完整討論串 (本文為第 2 之 4 篇)：
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[閒聊] 台銀客訴
tnf
13年前, 08/03
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Re: [閒聊] 台銀客訴
Tix
13年前, 08/05
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Re: [閒聊] 台銀客訴
hoyi
13年前, 08/05
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