[心得] 優先處理大戶並沒錯
打個比方好了
假設我有一家公司
甲每個月跟我進1000萬的貨,乙則是偶而進貨且金額很小
你說我給甲一點特殊待遇有錯嗎?沒有,因為甲對我貢獻度很大~
現在問題點在人力分配的問題
有些銀行想給大戶優先的禮遇
但人力方面又不適當擴充,只會叫行內主管自行調配
一般都是先處理完眼前的客戶再接下去處理大戶
還在排隊的一般客戶或繼續等候的大戶就會不爽
這也是一些小行員的無奈呀~
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