Re: [心得] 花旗預約開戶卻沒開成

看板Bank_Service (銀行服務)作者hugo101 (想辦法說服我)時間12年前 (2013/08/28 18:51)推噓5(5推 0噓 6→)

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這樣我也來說說我開花旗的過程吧，開戶目的單純就是想整合手上多張花旗信用卡的網銀功能，去年底某天不用上班的下午很悠哉走進分行，就跟服務台小姐表明我要開戶，開Smart帳戶。她當然就問我為何要開戶，當下沒想太多就非常非常誠實地說：因為我有多張信用卡，開銀行帳戶網銀才能整合所有信用卡的資訊不然要一張一張登入很麻煩。一開始她居然回我：是嗎？登入網銀就可以看到所有信用卡，不用開戶。我心想，你到底是不是花旗員工？為何要這樣騙我？然後她又叫我使用它們分行的電腦登入試試看。我只跟他說：這跟電腦無關啊，用哪台登入還不都一樣。接下來她開始call out求救了，講了許久跟我說，這樣不能開戶耶。我還是非常堅定地告訴她：因為我要整合所有信用卡的網銀，省得麻煩！後來他就叫我稍等，去請主管了。這過程大概等了30分鐘。主管出來開始勸退啦，她說：我們這樣不能開戶耶，而且你有工作嗎？有收入嗎？你這附近嗎？我們開戶有門檻OO萬，不然會有帳管費....blabla一推理由。聽到這裡已經有點火起來，但我還是沒好氣地跟他說：當然有收入啊，而且我只是要開Smart帳戶，那不是不用帳管費嗎？！然後又開始跟我鬼打牆一陣子，最後問我：那有在做投資理財嗎？開戶後會把錢放到花旗來嗎？心想：關你屁事。然後回她：有啊，當然會考慮(絕對不把錢放進來)。這邊耗了十幾分鐘，然後向我拿了雙證件又請我稍等。這一等又是二三十分鐘。最後跟我說請專員幫我開戶，稍等一下..... 開戶過程大概一小時，開了Smart台幣、外幣、信託帳戶。心得是：我實在太誠實= =，然後就非常堅持我的需求。從頭到尾都很不爽，但沒表現的很不悅，就皮皮的，反正那天下午有的是時間！這也是有史以來開戶開最久的一次，從頭到尾超過三小時...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.254.70 ※ 編輯: hugo101 來自: 1.171.254.70 (08/28 18:54)