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[新聞] 領錢被困停車場 銀行：等明天開門

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (janice)時間12年前 (2014/04/19 11:36), 9年前編輯推噓10(10推 0噓 21→)
留言31則, 13人參與, 最新討論串1/1
【新聞】領錢被困停車場 銀行：等明天開門 http://imgur.com/a/VgRPI 【聯合報╱記者陳宏睿／台中報導】 銀行停車場上鎖未告知，客戶受困兩小時！「阿聰師」大甲芋頭酥公司總經理吳佩玲投訴 ，前晚她到華泰銀行台中分行使用ATM，銀行人員未告知就把停車場上鎖，她連人帶車受 困，撥打銀行客服，竟要她「明天銀行開門再領車」，經反映已聯絡記者，客服才通知主 管處理，整整受困兩小時。 吳向行員抱怨：「不會成為你們銀行客戶了！」但黃姓行員說，銀行開業3年多，第一次 遇到有人受困停車場，可能最後一個下班的行員沒注意到有顧客還在車內，會向上級反映 ，避免類似問題再發生。 以芋頭酥聞名的台中糕餅品牌「阿聰師」，吳佩玲是第二代，她前晚向本報投訴晚上8時 許開車到文心路、台灣大道口的華泰銀行要提款，因手機有來電，先在車內講電話。 事後她才發現停車場出口鐵鍊在這段時間已被拉上，人車受困，她質疑，「為何行員不先 確認車內有無駕駛或乘客，直接將出口鐵鍊拉上？」 她趕忙撥打銀行客服電話，說明她 受困停車場內，客服回答：「客服不處理台中分行停車問題，請將車輛留到明天銀行開門 再處理！」 記者發現停車場出口用鐵鍊鎖上，銀行未留緊急聯絡電話，也未立牌告知停車場鎖門時間 。 連結:http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/8622145.shtml ●同場加映：TVBS的新聞影片：【誇張！領錢遭困停車場　銀行：明天處理】 http://www.youtube.com/watch?v=Bczrf1rJZOo
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推
04/19 11:39, , 1F
嗯，以後這間銀行的停車場，會不會不讓客戶停啦?
04/19 11:39, 1F
推
04/19 12:08, , 2F
如果說ATM一直吐錢出來就會立刻處理...
04/19 12:08, 2F
推
04/19 12:10, , 3F
感覺蠻鳥的...但是等一下應該會有人跳出來平反...
04/19 12:10, 3F
推
04/19 12:11, , 4F
大家經過這陣子訓練後,應該知道新聞不可全信惹
04/19 12:11, 4F
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04/19 12:14, , 5F
add:台中市西屯區文心路三段4號
04/19 12:14, 5F
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04/19 12:15, , 6F
大家古狗地點實景去看,就知道所謂停車場就是atm外的空地
04/19 12:15, 6F
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04/19 12:16, , 7F
我是很好奇,不論客戶在車內或atm.沒看到有人拉鐵鍊?
04/19 12:16, 7F
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04/19 12:19, , 8F
新聞上,她親口說看到營業廳燈還亮著(後面話被截斷)
04/19 12:19, 8F
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04/19 12:20, , 9F
推測.她覺得裡面有人所以停進去.是作了什麼事.從提款到熄
04/19 12:20, 9F
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04/19 12:20, , 10F
燈,拉鐵鍊上鎖,她都沒發覺??
04/19 12:20, 10F
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04/19 12:21, , 11F
所以要說提款機吐鈔+意外被鎖，這樣效果比較好嗎？
04/19 12:21, 11F
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04/19 12:23, , 12F
對了.大家別再用ATM吐錢的事來說了.不會去現場就是不會去
04/19 12:23, 12F
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04/19 13:09, , 13F
停免錢的，別以為24小時開放可以讓你去下午茶吃晚餐
04/19 13:09, 13F
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04/19 13:24, , 14F
ATM緊鄰營業大廳.ATM到所謂停車場鐵鍊大概也就6-8公尺
04/19 13:24, 14F
推
04/19 14:40, , 15F
city大,你得到重點了
04/19 14:40, 15F
推
04/19 15:13, , 16F
提錢還不知道人家要鎖門，應該是停免錢停到出事
04/19 15:13, 16F
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04/19 15:14, , 17F
愛買付費在對面不停，愛停多久就停多久
04/19 15:14, 17F
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04/19 16:28, , 18F
案情並不單純，被鎖了只好去領錢順便有機會發飆
04/19 16:28, 18F
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04/19 17:26, , 19F
調監視器看什麼時候停進來，再比對ATM領錢時間點，結
04/19 17:26, 19F
推
04/20 18:06, , 20F
電話講很久嗎?"停車場"不過就是門口停六台車的空間
04/20 18:06, 20F
推
04/21 10:48, , 21F
監視器已經調妥，現在就等法務做最後方案研討
04/21 10:48, 21F
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04/21 10:49, , 22F
林董希望不要把事情搞大，但還是要做準備
04/21 10:49, 22F
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04/21 10:49, , 23F
這位小姐確實離開車輛，再找記者前才去提款，以上都有所
04/21 10:49, 23F
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04/21 10:50, , 24F
本，我也致電台視與華視，希望更正，否則將向NCC提出
04/21 10:50, 24F
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04/21 10:51, , 25F
檢舉，社會不能有這樣的錯誤價值
04/21 10:51, 25F
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04/21 20:08, , 26F
看看有沒有後續新聞～
04/21 20:08, 26F
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04/21 22:22, , 27F
林小姐若真的這樣作,只能說這樣太噁心了.怎麼公司會聘用
04/21 22:22, 27F
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04/21 22:23, , 28F
這種人當經理.若改天也事後加工.想搞誰還不是輕而易舉.
04/21 22:23, 28F
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04/21 23:30, , 29F
如果屬實的話 這間什麼餅的食品公司真的....
04/21 23:30, 29F
推
04/22 00:13, , 30F
說了謊還好意思找媒體,銀行應該給這種澳客一點教訓的!
04/22 00:13, 30F
推
04/24 23:18, , 31F
果然猜中...
04/24 23:18, 31F
※ 編輯: pkuguy (163.13.35.161), 02/22/2017 14:58:22
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