[新聞] 郵局大當機！ATM一度斷線支局領不到錢

看板Bank_Service (銀行服務)作者boards (紫金礦產)時間10年前 (2015/12/19 12:10)推噓3(6推 3噓 4→)

留言13則, 11人參與討論串1/1

來源網址: http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1544889 內文郵局大當機！ATM一度斷線支局領不到錢中華郵政今天上午出現主機系統不穩，全台3200個ATM同時關機後再重啟，10分鐘後就恢復正常，但全國280多個假日營業的支局，遲遲無法恢復正常。圖為北市榮星郵局。（記者黃立翔攝） 2015-12-19 11:11 〔記者黃立翔／台北報導〕中華郵政今天上午9點10分左右出現主機系統不穩，全台3200 個ATM同時關機後再重啟，10分鐘後就恢復正常，但全國280多個假日營業的支局，遲遲無法恢復正常，用戶提不到錢，急得大罵中華郵政系統不可靠，直到10點48分支局系統才修復。 http://i.imgur.com/CLW5b2F.jpg

用戶提不到錢，急得大罵中華郵政系統不可靠，直到10點48分支局系統才修復。（記者黃立翔攝）用戶提不到錢，急得大罵中華郵政系統不可靠，直到10點48分支局系統才修復。（記者黃立翔攝）中華郵政主秘王淑敏說，由於ATM設定只要異常就自動與主機斷線後重新連線，又是一筆一筆交易，所以只影響10分鐘，但支局的系統同時要處理轉帳、匯款等很多動作，比較複雜，加上要確認斷線時，顧客進行的帳務都沒有問題才重啟，因此拖了一些時間。至於因系統問題引起全台支局、ATM暫停服務，中華郵政表示歉意，並將積極找尋系統問題並改善。也有民眾說「還好是假日，不然就慘了」，中華郵政近年有多次系統當機、跳脫到作業系統畫面，還被大學生用小畫家軟體塗鴉，系統早該改善。（11：18更新）心得除了道歉外，該給用戶一些補償吧？本身是薪轉戶，但什麼優惠皆無！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.80.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1450498228.A.190.html

[新聞] 郵局大當機！ATM一度斷線 支局領不到錢

[新聞] 郵局大當機！ATM一度斷線支局領不到錢