PTT職涯區 / Bank_Service (銀行服務)

[心得] 華南銀行怎麼服務會那麼糟糕

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (定存高股利的穩定好股)時間10年前 (2016/04/01 13:37), 10年前編輯推噓14(14推 0噓 22→)
留言36則, 21人參與, 最新討論串1/1
今天小魯去銀行要辦定存 , 抽了一張綜合服務的號碼 前面明明就完全沒人在等 照理說它們馬上就要按號了 結果旁邊的一般受付一直跳 都跳到沒人了 就是沒人要來處理綜合業務 這時我已經等了半個多小時了 去跟接待員靠背也沒下文 (那接待員是放著當吉祥物嗎) 我對這間銀行太失望了 當然我承認我只是奈米戶 所以他們的心態 我可想而知 並且"這間分行"常常有這種不良紀錄 我都投訴好幾次了 都是回一些機械語言 所以小魯下星期就辦除戶 取消跟它們的所有往來 反正讓市場繼續決定他們的價值 大家是有眼睛的 (我抽完號碼到我放棄離開 一般區的已過20多號了 都沒人了 搖頭~~哀) 話說現在還有銀行在那邊搞一般跟綜合之分喔 真是 進步與否的分水嶺 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.171.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1459489041.A.D83.html
→
04/01 13:50, , 1F
何不用網路銀行..這樣你連等都不用等
04/01 13:50, 1F
→
04/01 14:13, , 2F
這樣不就立刻少了一個定存戶!! 還不用勾勾纏..手腕高明
04/01 14:13, 2F
→
04/01 14:15, , 3F
果然是進步的華南..上次合庫勾勾纏還鬧上新聞真是落後
04/01 14:15, 3F
他們在那邊要理不理 反正銀行選擇多的是 我在華南不過12年的時間 沒必要非得放在那 但重點是這12年他們是一點長進都沒有 要跟其他家銀行比較信用卡紅利和一堆優惠 跟本一點競爭力都沒有 ※ 編輯: AntiesKao (1.161.171.184), 04/01/2016 14:39:36
推
04/01 15:02, , 4F
省府三商銀系列 只有一銀是比較走在時代
04/01 15:02, 4F
→
04/01 15:02, , 5F
華銀喔，別想了
04/01 15:02, 5F
推
04/01 15:57, , 6F
我們這邊的華銀不錯
04/01 15:57, 6F
推
04/01 16:17, , 7F
可以用網銀處理的不會想去銀行辦…耗時費精力…
04/01 16:17, 7F
→
04/01 16:34, , 8F
幾年前 降利 很多銀行都不收定存戶呀 想辦法搞客戶 受不了
04/01 16:34, 8F
→
04/01 16:34, , 9F
等太久 就會換去別間 2008那時很多銀行都這樣呀
04/01 16:34, 9F
→
04/01 16:36, , 10F
華南 臨櫃辦定存都會積極推儲蓄險 這動作也持續五六年了
04/01 16:36, 10F
→
04/01 16:36, , 11F
然後說 保險利息比較高 但要弄定存還是可以弄
04/01 16:36, 11F
→
04/01 16:43, , 12F
何不用網銀 臨櫃定存都會技術性阻擋啊
04/01 16:43, 12F
→
04/01 17:00, , 13F
華銀網銀可以定存?? 找不到這功能才去櫃檯
04/01 17:00, 13F
技術性阻擋定存戶不代表就可以在那邊當你是空氣 連個反應都沒有就把你晾在那 我想不管是任何一行只要你提供的是服務業 就應該非常要注重這種基本的服務態度 更別說是非常注重形象的金融服務業 ※ 編輯: AntiesKao (1.161.171.184), 04/01/2016 17:12:48
推
04/01 17:12, , 14F
信託理財-其他-台幣綜存轉定存
04/01 17:12, 14F
我找到了 謝謝你 不過我想沒機會再跟他們合作了 它們提供的服務態度不及格 我該當掉它們 ※ 編輯: AntiesKao (1.161.171.184), 04/01/2016 17:16:43
推
04/01 17:25, , 15F
附近的華南銀也是 服務態度不及格
04/01 17:25, 15F
→
04/01 18:55, , 16F
華南的確讓我有很多不愉快經驗 不過定存線上辦就好
04/01 18:55, 16F
→
04/01 18:56, , 17F
華南大概是信用卡相關業務比較活躍點
04/01 18:56, 17F
推
04/01 19:17, , 18F
很有可能你換了別間 對方也是這樣對你 說真的 目前綜存+
04/01 19:17, 18F
→
04/01 19:17, , 19F
網銀還是最佳方案
04/01 19:17, 19F
推
04/01 19:20, , 20F
連開綜存行員都會擋了，只能請金管會出面
04/01 19:20, 20F
→
04/01 19:21, , 21F
然後開玩綜存還會故意"忘記幫你設成約定轉出帳號了"唷
04/01 19:21, 21F
→
04/01 19:21, , 22F
讓你還要再跑一趟。所以開華銀綜存時絕對要確認有約定
04/01 19:21, 22F
推
04/01 20:42, , 23F
現在實體銀行已經逐漸減少中了，華南要再加油囉。
04/01 20:42, 23F
現在手上有2張華南的VISA卡 有4個本子 一般存款他塞給你一本 黃金給一本 綜合給一本 外幣給一本 真是...奇觀啊 然後實體的服務品質又這麼糟糕 這樣還跟我提甚麼儲蓄險、信用卡 基本的服務跟尊重 都做不好 聽都不想聽那些行銷 要辦也去別間辦 就不給你華銀辦 ※ 編輯: AntiesKao (114.37.84.99), 04/01/2016 21:59:26 ※ 編輯: AntiesKao (114.37.84.99), 04/01/2016 22:02:14
推
04/01 22:07, , 24F
沒關係，說不定你結清行員反而開心（呼，逃過被主管釘
04/01 22:07, 24F
→
04/01 22:07, , 25F
翻了）
04/01 22:07, 25F
推
04/02 00:26, , 26F
少一個定存戶~華銀行員看到這篇應該超開心~
04/02 00:26, 26F
→
04/02 02:13, , 27F
少一個定存戶，華南會開心+1，銀行可以少付一點利息
04/02 02:13, 27F
推
04/02 09:04, , 28F
少一個定存戶，華南會開心+1
04/02 09:04, 28F
→
04/02 12:00, , 29F
選擇別家是正確的
04/02 12:00, 29F
→
04/02 12:00, , 30F
結清前先客訴一下吧
04/02 12:00, 30F
→
04/02 12:02, , 31F
哦你之前已客訴多次？他們可能看到是你抽的所以都不想按你的
04/02 12:02, 31F
→
04/02 12:02, , 32F
號！成功讓你決定銷戶了？
04/02 12:02, 32F
推
04/04 00:34, , 33F
早就結清光了、現在華南還有金融卡線上結清銷戶喲～
04/04 00:34, 33F
推
04/06 08:09, , 34F
這是技術性阻擋哦 銀行早不想收定存了
04/06 08:09, 34F
→
04/06 08:10, , 35F
投訴N次也會想放掉你正常
04/06 08:10, 35F
推
04/07 12:14, , 36F
善用網銀好嗎？
04/07 12:14, 36F
‣ 更多 AntiesKao 的文章
文章代碼(AID): #1M_WaHs3 (Bank_Service)
Bank_Service 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 AntiesKao 的文章
文章代碼(AID): #1M_WaHs3 (Bank_Service)