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[問題] 臨櫃辦卡 資料卻被行員弄丟了

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (哈哈)時間9年前 (2016/11/15 21:27), 9年前編輯推噓18(19推 1噓 10→)
留言30則, 16人參與, 最新討論串1/1
不知道這裡適合發問這個問題 如不適合，等等自刪 十月底 在台新銀行臨櫃辦gogo卡 上禮拜三，想說上網查一下信度 卻找不到任何送件資料 馬上打客服詢問進度 客服說：明天請分行打電話給我 隔天行員打給我 說她要請總公司把當天寄過去的全部資料 在寄回來 讓她找尋我的辦卡資料 並不斷的解釋說，她當天真的有把資料寄出 我回：沒關係，找到在跟我說一聲 過了十分鐘後 該行員又打來說可能要在麻煩我過去在填寫一次資料 舊的那份，找到後，會銷毀 我回：沒關係 我等舊的找到再幫我送件就好 我想問的是 資料如果真的被行員用不見了 我需要做什麼後續動作呢 畢竟那裡面有我的身份證及財產證明、各資等等私人資料 上網查了， 有人建議寫一封存證信函給該分行 說明 如以後有任何衍生性的麻煩 皆由該分行負責。 想請問大家 這樣做好嗎 還是有其他方法呢 感謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.144.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1479216447.A.549.html
推
11/15 21:39, , 1F
都是影印本，影響不大，倒是電話、地址會被詐騙集團利用
11/15 21:39, 1F
→
11/15 21:42, , 2F
弄丟誰知道行員是忘在宿舍裡還是包包裡，還是到垃圾桶
11/15 21:42, 2F
推
11/15 21:46, , 3F
就算寄存證信函，你也要舉證對方有收到你的申請書
11/15 21:46, 3F
我是臨櫃辦理的 因該監視器都有拍到我在場的畫面吧 ※ 編輯: CZE1119 (114.46.144.108), 11/15/2016 22:00:54
推
11/15 22:00, , 4F
搞丟或碎紙碎掉機率高
11/15 22:00, 4F
推
11/15 22:04, , 5F
最怕的狀況是被人撿到，然後改通訊地址...然後就盜刷...
11/15 22:04, 5F
推
11/15 22:06, , 6F
得饒人處且饒人……
11/15 22:06, 6F
W大 這跟得饒人處且饒人是兩回事吧 你如果發生一樣的事 我不認為 你可以都不擔心
→
11/15 22:06, , 7F
下次辦卡，最好在影印本寫僅限OO銀行申請信用卡業務使用
11/15 22:06, 7F
※ 編輯: CZE1119 (114.46.144.108), 11/15/2016 22:11:39
推
11/15 22:52, , 8F
要如何證明衍生的麻煩跟那家分行的關係?
11/15 22:52, 8F
其實我也不知道。只是有人降提議。我想說問大家降可行嗎。畢竟我也是第一次遇到那麼 脫線的行員
推
11/15 23:22, , 9F
不要這樣啦拜託
11/15 23:22, 9F
怎了嗎 ※ 編輯: CZE1119 (36.233.113.38), 11/16/2016 07:31:52
推
11/16 09:09, , 10F
你來一堆行員在的版問這個問題...你覺得有甚麼回答
11/16 09:09, 10F
哈哈哈 難怪。完全兩樣情
推
11/16 09:52, , 11F
可以轉去信用卡板問問
11/16 09:52, 11F
推
11/16 11:02, , 12F
先去調當天影帶，不然寄存證信函証據被毀就好笑了
11/16 11:02, 12F
→
11/16 11:04, , 13F
調完帶子要求主管簽切結，然後才是寄存證信函
11/16 11:04, 13F
M大 我可以寫信問你問題嗎 謝謝 ※ 編輯: CZE1119 (36.233.127.51), 11/16/2016 11:54:49
推
11/16 12:53, , 14F
建議你去戶政換發張身份證，這樣舊資料檢核就不會過…
11/16 12:53, 14F
→
11/16 19:39, , 15F
去戶政換張身分證
11/16 19:39, 15F
推
11/16 19:55, , 16F
換身分證，費用銀行出
11/16 19:55, 16F
→
11/16 21:26, , 17F
沒有一個銀行主管會隨便簽切結的
11/16 21:26, 17F
→
11/16 21:28, , 18F
反正鬧大就是行員記過遺失客人個資，年終掰掰
11/16 21:28, 18F
推
11/17 08:39, , 19F
找主管就是讓他考績噴年終掰
11/17 08:39, 19F
推
11/17 13:02, , 20F
鬧大就是找金管會開罰個幾百萬而已...
11/17 13:02, 20F
→
11/17 13:03, , 21F
11/17 13:03, 21F
→
11/17 13:05, , 22F
11/17 13:05, 22F
推
11/17 23:35, , 23F
是我的話可能不會追究到底 但這種情況也不敢再填一次
11/17 23:35, 23F
噓
11/18 18:33, , 24F
你真的急著想用卡、又不放心行員、自己補寄申請書到卡處
11/18 18:33, 24F
→
11/18 18:34, , 25F
不就好了？來這抱怨有多大幫助？你以為寄存證就可以得到
11/18 18:34, 25F
→
11/18 18:34, , 26F
什麼好處嗎？看就知道社會歷練不夠
11/18 18:34, 26F
我有說我急用卡嗎 你哪點看到我急著用卡的字眼 我有說我要寄嗎 你哪點看到我確實要寄了 我是說網路有人建議 有什麼好處 我是不知道啦 只有你這種連別人文章都不仔細看完 就在那邊亂生話的人的腦袋 才想的出來 所謂的好處。 我們老實人不懂 只在乎自己的個資罷了 老實說連別人文章都不看仔細的人 社會歷練有多夠 我想不過如此而已 ※ 編輯: CZE1119 (114.41.60.244), 11/18/2016 20:29:29 ※ 編輯: CZE1119 (114.41.60.244), 11/18/2016 20:31:04
推
11/20 14:44, , 27F
補血 跟社會歷練有啥關係
11/20 14:44, 27F
推
11/21 12:17, , 28F
幫補 跟社會歷練有啥關係～
11/21 12:17, 28F
推
11/21 18:29, , 29F
這版風氣被行員搞成這樣 沒事亂噓
11/21 18:29, 29F
推
11/28 07:09, , 30F
某人崩潰成這樣真好笑
11/28 07:09, 30F
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