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[問題] 莫名被王道銀行拉聯徵

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (溫暖而堅定)時間8年前 (2018/02/02 14:22), 8年前編輯推噓12(14推 2噓 5→)
留言21則, 17人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
今天打開信箱看到聯徵中心寄來一封信， 王道銀行 個金授信管理部（或單位）於107年02月01日 有以「新業務申請」為由，查詢您的信用資料。 一整個黑人問號，因為開戶早就是去年的事情了， 根本不是所謂的新戶開帳戶，我更沒有申請任何貸款或新辦信用卡， 完全找不到理由不是以「管理帳戶」為由， 反而是以「新業務申請」調聯徵紀錄吧？ 經過一場漫長的等待之後，轉了兩個客服， 後面的客服一直問我操作網銀的過程， 簡單來說就是一直要把我被調「新業務」的原因， 歸咎到我有按到投資頁面的開立信託戶， 可是她自己也說，我並沒有申請成功 （有點進去但沒有勾任何同意字樣，也完全沒有同意他們幫我開信託戶） 然後超神奇的，我就被拉聯徵了... 難道所有人只要點進去我的投資頁面（機器人理財）， 王道銀行就會以新業務為由拉別人聯徵？ 我用過那麼多家網銀，也不是沒瀏覽過別人開立基金的頁面， 完全沒有遇過這種狀況，同樣的問題我也問了客服， 她就只是說她要去釐清我網路銀行的軌跡， 但問題就是我根本沒有按到最後同意（其實任何勾勾都沒打） 我現在點進去看信託戶申請的頁面，依然顯示我沒有申辦。 好奇有人因為誤點了王道的投資頁面（機器人理財）就被拉聯徵的嗎？ 總覺得這解釋很牽強，照理來說不是應該等我確認要辦信託戶， 才能拉聯徵嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.159.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1517552521.A.655.html ※ 編輯: msmayday (60.250.159.133), 02/02/2018 14:27:40
推
02/02 14:31, 8年前 , 1F
莫名被拉+1 ...
02/02 14:31, 1F
推
02/02 14:49, 8年前 , 2F
金管會申訴電話 (02)8968-9665
02/02 14:49, 2F
推
02/02 18:37, 8年前 , 3F
還好一開始就不往來XD
02/02 18:37, 3F
謝Ｙ大支援電話，禮拜一真的要來打了... K大我考慮銷戶了，系統真的不太可靠 C大拍拍，我今天跟客服講到有點火，她一直說我有點「立即開戶」按鈕 但真的沒有= = 而且就算有 沒有點到最後一步就用新業務查，也太奇怪了。 ※ 編輯: msmayday (60.250.159.133), 02/02/2018 19:14:25
推
02/02 19:13, 8年前 , 4F
金管會
02/02 19:13, 4F
推
02/02 21:13, 8年前 , 5F
我確認過，只要填身份號，不用完成直接拉聯徵
02/02 21:13, 5F
推
02/02 21:27, 8年前 , 6F
顯然就是系統設計錯誤，哪有沒按同意就拉聯徵的道理？
02/02 21:27, 6F
推
02/02 23:52, 8年前 , 7F
請問怎麼知道自己有被拉聯徵？這會影響到信用嗎？（比如
02/02 23:52, 7F
→
02/02 23:52, 8年前 , 8F
以後有房貸需求容易受阻之類的）
02/02 23:52, 8F
推
02/02 23:53, 8年前 , 9F
去聯徵網站設定聯徵通知，有人拉就會收到信
02/02 23:53, 9F
→
02/03 04:30, 8年前 , 10F
快去銷戶
02/03 04:30, 10F
噓
02/03 09:36, 8年前 , 11F
是你自己申請的
02/03 09:36, 11F
→
02/03 12:49, 8年前 , 12F
原來金融憑證也可以用 現在才知道 可 可惡
02/03 12:49, 12F
噓
02/03 21:27, 8年前 , 13F
拉一下會死？
02/03 21:27, 13F
推
02/04 13:05, 8年前 , 14F
樓上不知道開戶會看聯徵紀錄嗎？
02/04 13:05, 14F
推
02/04 15:12, 8年前 , 15F
我上個月也莫名奇妙被王道拉新業務，我明明就開戶好一
02/04 15:12, 15F
→
02/04 15:12, 8年前 , 16F
段時間了，也沒有點到什麼鈕...
02/04 15:12, 16F
To Y大: 我後來肉身測試，真的只要登入網銀按到「我的投資」的「機器人理財」 完全不用任何理由就會用新業務拉聯徵，2/2我又收到一次= = 如果照Y大所說，也沒有按到我按的這個，搞不好還有BUG藏在其他路徑? ※ 編輯: msmayday (60.250.159.133), 02/05/2018 11:30:40
推
02/05 14:18, 8年前 , 17F
多點幾次讓王道多付一些錢給聯徵 XD
02/05 14:18, 17F
更新在文末，最後透過金管會申訴解決了， 效率蠻高的，打金管會當天就有王道的人聯繫我了， 聯繫我的人態度蠻好的，顯然是做過功課才打電話來的， 後來選擇請王道銀行幫忙刪除這兩筆記錄新業務聯徵紀錄， 王道也有表示是他們系統錯誤導致，如果有因為這兩筆記錄而造成開戶過不了， 她願意去電幫忙說明，（本來當下我說沒有，但後來就又開了RICHART的外幣， 還好沒影響到，不然就更麻煩了。） 如果有莫名其妙被拉新業務聯徵的，以上解法僅供參考。 ※ 編輯: msmayday (60.250.159.133), 02/13/2018 09:54:54
推
02/14 11:31, 8年前 , 18F
我也被拉了
02/14 11:31, 18F
推
02/14 12:21, 8年前 , 19F
問我最近有客戶還是帳戶升級，不過是去年12月就做了，
02/14 12:21, 19F
→
02/14 12:21, 8年前 , 20F
我也沒貸款或是投資
02/14 12:21, 20F
推
02/14 12:23, 8年前 , 21F
02/14 12:23, 21F
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