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[心得] 匯豐開戶真的很誇張 一直出錯

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (......)時間8年前 (2018/02/16 01:37), 編輯推噓2(2推 0噓 37→)
留言39則, 7人參與, 最新討論串1/1
請查照板規10 發文需大於三行50字 因為最近工作的需求，會從香港匯錢到台灣 看到大家大部分都是推薦匯豐銀行，所以上周跑去大直開了台灣戶 等過完年香港工作證下來再去開香港戶 但是沒想到開戶這種簡單事情可以搞得那麼不爽的 1.開戶人員把我網銀帳號打錯，結果要再等31個工作天才能使用網銀和設定電話理財密碼 大家也都知道，這種跨國銀行，沒有網銀和電話理財密碼，帳戶功能就只剩一半 匯豐的疏失，居然要讓客人再等31個工作天才能重設，完全沒有任何補救的方法 人都會犯錯，但是這個跨國銀行居然沒有任何快速補救的措施，超扯 2.前天收到提款卡，因為年後就要出國， 剛剛突然想到要確認一下約定帳戶轉帳的設定是否完成 用ATM看一下，WTF!!!!沒有看到約定帳戶轉帳 趕快打電話去客服問，沒有設定的紀錄 見鬼，客服也不知道是大直分行沒處理還是他們系統設定慢(有人能幫忙解答嗎?) 老實說，對匯豐的專業和信心Down到谷底 很怕31個工作天之後，我的帳戶還是有其他問題 我還有渣打的帳戶，有人知道香港渣打的帳戶是否可以用網銀跨國轉帳回台灣? 板友是否有其他的建議的銀行嗎? 我的訴求是 第一次臨櫃設定好，之後不需每次臨櫃，使用網銀把錢從香港轉回台灣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.131.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1518716234.A.BE0.html
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02/16 01:51, 8年前 , 1F
渣打沒搬磚的話我記得匯費不便宜
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02/16 02:00, 8年前 , 2F
先排除匯率考量，目前使用經驗來說，SCB應該沒有類似Citiba
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02/16 02:00, 8年前 , 3F
nk的CGT或HSBC的Premier功能，那麼就是走電匯，在香港端網
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02/16 02:00, 8年前 , 4F
銀執行電匯，一般都可以自己驗證設定執行，只是匯入臺灣，
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02/16 02:00, 8年前 , 5F
依照監管機關規定，銀行要聯繫帳戶持有人確認，才會解款入
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02/16 02:00, 8年前 , 6F
帳。
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02/16 02:04, 8年前 , 7F
另外，原PO有請領薪資入帳，可以額外考慮各家出糧戶口的優
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02/16 02:04, 8年前 , 8F
惠以及門檻條件。
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02/16 02:04, 8年前 , 9F
所以看起來只有花旗或是匯豐會比較簡單嚕?
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02/16 02:09, 8年前 , 10F
應該是說目前只有CITI和HSBC自己有內部的一套金流系統在進
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02/16 02:09, 8年前 , 11F
行。
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02/16 02:10, 8年前 , 12F
還是說其實差別只有匯費和要確認解款而已?
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02/16 02:20, 8年前 , 13F
進入臺灣要解款，銀行都會打電話。要考慮的是匯費(在香港
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02/16 02:20, 8年前 , 14F
匯出端，除了VIP等級差異，如果請領當地HKD薪資，可以看看
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02/16 02:20, 8年前 , 15F
出糧戶口的優惠和門檻條件)、匯率(這要看實際過程中幣別轉
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換的方式)、幣別限制(例如CITI CGT臺灣只接受USD匯入)。
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02/16 02:25, 8年前 , 17F
了解 感謝
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推
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還是花旗好啦
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02/16 07:57, 8年前 , 19F
走電匯如果匯出和匯入兩端的銀行沒有直接管道，那麼遇到中
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02/16 07:57, 8年前 , 20F
間行，還會被徵收過路費用，就像其他的一些細節要遇到才會
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發現。
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02/16 08:09, 8年前 , 22F
約定帳戶的文件都拿出來檢查一下，看看那位出錯的高手少了
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02/16 08:09, 8年前 , 23F
多少東西(使用前，花時間再確認總是好事~)，趕快去反應(我
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02/16 08:09, 8年前 , 24F
在其它銀行也遇過，確認文件填寫正確後，直接打客服說明系
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02/16 08:09, 8年前 , 25F
統設定錯誤，無法登入，之後分行就會調出留存的文件，打來
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02/16 08:09, 8年前 , 26F
確認後續更正。)，至於因爲他出錯造成系統鎖住的部分...往
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02/16 08:09, 8年前 , 27F
上發展就是檢核放行的也沒看，要能夠處理或許只能繼續往上
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02/16 08:09, 8年前 , 28F
發展...
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02/16 08:17, 8年前 , 29F
有一間銀行是最終放行的大主管打來確認說遺漏簽核放行，導
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02/16 08:17, 8年前 , 30F
致網銀鎖住無法啟用，都遇到過^^|||
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02/16 08:28, 8年前 , 31F
匯豐最神奇的是啥文件都沒給我 只給我一張帳號的紙
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02/16 08:32, 8年前 , 32F
我現在最怕31天後 人在國外 啥都不能用
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02/16 13:40, 8年前 , 33F
那還是先打個電話跟客服聊聊好了~至少銀行端有留存簽署的
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02/16 13:40, 8年前 , 34F
文件，像是CITI雖然要簽一堆文件，但是客戶不一定全都有副
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02/16 13:40, 8年前 , 35F
本...
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推
02/19 14:42, 8年前 , 36F
這家不意外啊…。
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02/19 14:42, 8年前 , 37F
話說有的銀行很願意給副本，有的就死不給…只好拍照，
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02/19 14:42, 8年前 , 38F
或是說不辦了～
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02/20 13:01, 8年前 , 39F
再高貴的銀行都還是有迷糊的行員，遇過太多不ok的行員
02/20 13:01, 39F
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