[新聞] 油漬僅米粒大！　汙損外幣換台幣加收50元

看板Bank_Service (銀行服務)作者pkuguy (可愛的小熊)時間8年前 (2018/02/27 20:08)推噓13(13推 0噓 14→)

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【新聞】油漬僅米粒大！　汙損外幣換台幣加收50元 https://news.tvbs.com.tw/life/875741 出處：TVBS 記者楊雅琳 / 攝影簡大程報導 2018/02/27 兌換外幣真的要再三檢查！宜蘭就有一名男子過年到銀行兌換人民幣，因為張數多沒有一張張檢查，回國想換回台幣，卻被行員發現上頭有一個比米粒還小的印章字樣，雖然不明顯，但也被認定是汙損，再加上當事人沒有保留兌換外幣的單子，因此行員說要再加收50 元手續費，讓他不能接受。人民幣上有汙點，想換回台幣卻慘遭拒絕，不然就得再加收50元手續費，但汙損範圍要用攝影機近距離對焦找半天才能看清楚，不過這樣的汙損千萬別大意，因為這樣就會被銀行判定不符標準。當事人爸爸表示這100元是原本銀行換來的，現在要換回台幣卻要扣台幣 50元，不太合理。過年前宜蘭一名林先生到台灣銀行兌換將近8000元的人民幣，回國後鈔票還有剩，想換回來，卻因為左上角有一個比米粒還小的認字印章，被行員認為是汙損，一開始拒收，後來又說要換回來要50元，讓當事人覺得很不能接受。當事人爸爸表示這汙損很不太明顯，根本不可能說一張張去檢查。數量太過龐大，林先生當下沒能一張張檢查，水單也沒有保留。但台灣銀行公關回應說，換外幣都有一定成本，使用者必須要付費，況且汙損幣都有公開標準，尤其是油漬塗染致鈔票不能辨真偽本來就可以拒收，不過確認是同家銀行換出，保留兌幣單據就不用手續費，如果沒有才會加收。林先生表示他兌換過10多次的外幣，就都沒跟他說過要保留流水單，也沒有叫他檢查。雖然不服氣，只能保留外幣等到下次使用。銀行人員則是提醒，換鈔本來就都應該要好好檢查確保，甚至保留好單據，才不會又再次發生爭議。心得：建議換外幣時，一定要保留原外鈔行的水單，之後沒花完想換回台幣比較不會發生問題。 -- ☺2018銀行招考題庫完全攻略http://www.books.com.tw/products/0010776527 ☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺郵政招考內勤題庫套書 http://www.books.com.tw/products/0010769067 ☺18分鐘的英語會話課 http://www.books.com.tw/products/0010769328 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.33.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1519733324.A.7CA.html

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tenghui

02/27 20:12, 8年前 , 1^F

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CoffeeMoon

02/27 20:37, 8年前 , 2^F

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CoffeeMoon

02/27 20:37, 8年前 , 3^F

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