[問題] 台銀的預填表單服務 / 預約取號

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (小白熊)時間7年前 (2019/06/06 21:46), 編輯推噓3(4123)
留言28則, 8人參與, 7年前最新討論串1/1
最近發現台銀首頁擺上了預填表單的功能 https://cbank.bot.com.tw/ 因為公司大部分都是託收票據 所以先嘗試填這個 填完後給的是QRcode 然後去的分行 取號機沒辦法刷 跟櫃員說有先預填 看起來完全不知道如何用 想問下厲害的版眾 1. 這個預填是不是一定要在取號機刷QR才會在櫃台帶資料? 2. 若可不用QR刷 要如何告知櫃員操作方式? 3. 預填真能省下櫃員時間 還是加重負擔? ====== 另外 線上預約取號的功能 分行是不是能決定要不要開啟? 去的分行之前可以預約取號 現在不給預約 但其他分行看起來能預約 拿800號的牌子真的滿特殊的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.130.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1559828800.A.C47.html

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有些分行號碼機有支援預約填單抽號的功能,但超級少,
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大部分都沒有,所以去還是直接抽一般的櫃檯號碼牌,
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等叫到你的時候要主動跟行員說你有線上填單,因為行
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員並不會知道,然後好像是報電話或身分證字號給行員,
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就能完成線上填單所預約的交易了,啊記得有要用到存摺
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印章的交易還是要記得帶嘿,然後你說行員感覺不會,
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應該是分行沒宣導好,因為是最近才上線的新功能,確
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實也沒什麼客人在使用。但這功能真的不是說很方便,如
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果線上填單的內容有錯(例如帳號或金額)這筆就要取
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消,沒辦法修改,還是只能請客人臨櫃再填正確的單子..
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.
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我去的分行可即時取號 之前可預約取號 但QR一直不能用
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是想說如有知道怎麼操作的櫃員 能稍微提點一下
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會不會就比較快讓我跑的這間學會這樣 順便幫到其他人
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華南銀行也有類似的功能,但是櫃檯也是什麼都搞不清楚,幾
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個月前到櫃檯辦交易,行員看到我的QR Code還驚聲尖叫說這
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是什麼?後來還是填了一般表單,離開的時候行員跟隔壁同事
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說,我們待會來試試看怎麼用....
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華南行員真的不知道線上預填,連主管也狀況外(昏倒)
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在玉山用過很方便啊,在自己電腦上花幾分鐘查清楚美元
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匯款的分行資料直接貼上和打字輸入,確認無誤後去櫃臺
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只要跟行員說我有預填單了,接下來就看行員打打打蓋蓋
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蓋跑跑跑,都不用再查或寫什麼也不用怕漏填或寫錯。
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然後看我在等他太閒就叫另外個理專來推儲蓄險(倒
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06/06 23:47, 7年前 , 25F
拜託不要跑題 這篇問的是台銀
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06/07 09:59, 7年前 , 26F
台新分行骯髒破爛 從來都不打掃 不去也罷 笑死
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06/07 10:01, 7年前 , 27F
我去的台新分行都很乾淨,不要亂說。
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06/07 10:28, 7年前 , 28F
合庫也不錯,蠻省時間的
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文章代碼(AID): #1S-Hb0n7 (Bank_Service)
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