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[問題] 國內轉帳明細摘要出現「轉帳更」

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (WPW syndrome)時間7年前 (2019/03/25 20:52), 編輯推噓7(7推 0噓 3→)
留言10則, 8人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好, 小弟在跨行轉帳時遇到了神奇的狀況, 簡單說明如下: 1) 上週六 3/23 17:08 在"板信商銀ATM"進行非約定轉帳: 自"017兆豐銀行"轉至"822中國信託" 交易結果: 交易成功 https://imgur.com/a/GqWXClb 2) 本週一 3/25 在銀行網銀查詢系統得到的結果: https://imgur.com/a/3WusCuT 在轉帳明細摘要欄裡出現 "轉帳更", 並且有回沖的金額新台幣 -3,150 元整 3) 因為對方說沒有收到帳款, 也確認過帳號無誤 我只好透過自行查詢: 4) 於是我便 google "轉帳更" 的意思, 完全找不到這個結果XD 5) 致電到兆豐銀行的24小時客服專線, 是個警衛接的，他說沒24小時專人服務... 公股銀行果然XD 6) 詢問幾個在銀行工作的朋友, 得到幾個回答: 1. 入錯帳號或行員輸入錯帳號, 而導致入錯帳 2. 銀行跨行轉帳也會發生, 因為是按鍵輸入, 且非約定帳戶轉帳 3. 也有可能是對方的銀行的帳務系統有問題 請問大家也有遇過「轉帳更」的狀況嗎?是什麼條件會觸發的呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.168.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1553518326.A.2CB.html
推
03/25 21:00, 7年前 , 1F
簡單來說就是轉帳失敗 正負抵銷
03/25 21:00, 1F
推
03/25 21:02, 7年前 , 2F
1 比較常是這個原因，而且失敗會沖回
03/25 21:02, 2F
推
03/25 21:22, 7年前 , 3F
更正的意思吧
03/25 21:22, 3F
推
03/25 21:48, 7年前 , 4F
第5點...兆豐沒有24H的客服？？
03/25 21:48, 4F
推
03/25 21:52, 7年前 , 5F
應該是轉帳失敗
03/25 21:52, 5F
推
03/25 23:04, 7年前 , 6F
轉帳更正，應該是哪家銀行的存摺摘要只能放3個字，所以「
03/25 23:04, 6F
→
03/25 23:04, 7年前 , 7F
正」不見了
03/25 23:04, 7F
→
03/25 23:34, 7年前 , 8F
謝謝大家的回答, 看起來應該是中信端的問題, 明天我也去兆豐
03/25 23:34, 8F
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03/25 23:34, 7年前 , 9F
分行實際問問, 確認問題所在, 謝謝大家!
03/25 23:34, 9F
推
03/26 10:52, 7年前 , 10F
沒24h客服怎麼處理掛失？
03/26 10:52, 10F
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