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[討論] 第一銀行數位帳戶將調整開戶調閱聯徵方式

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Celine LoveMeBackToLife)時間7年前 (2019/04/23 16:42), 7年前編輯推噓30(30推 0噓 24→)
留言54則, 31人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
週末我寫留言板：https://imedia.firstbank.com.tw/mmcciform/iCaseNew.html 給第一銀行，反映iLEO數位帳戶開戶時，很多人被調閱二次，甚至三次「新開戶」 聯徵問題，今天第一銀行總部承辦該業務的部門主管先生打電話回覆我了。 他說，當我們進行線上開戶時，首先系統會先自動調閱聯徵，以確認資料正確與否， 這是以「營運業務處」名義調閱「新開戶」聯徵。 當這關完成之後，案件會送給開戶分行處理，先生說因為聯徵每天更新，分行收到案件 後不一定會當天處理，如果不是線上開戶當天分行就完成開戶，會有時間差，分行都必 須再調閱一次聯徵。我說像這樣開一個戶，拉二三次聯徵太多了，其他銀行可能會有意 見。先生說他們知道了。 先生說謝謝我讓他們注意到這件事，他們中午已經緊急開會討論開戶流程事宜，目前已 確定會修改聯徵調閱方式，只有第一次系統自動調閱聯徵是以「新開戶」查詢，之後分 行調閱聯徵，會改以其他項目調閱，而非「新開戶」。 我問他什麼時候開始改呢？他說因為還要行文各分行，通知他們開戶時要以什麼名目調 閱聯徵，可能要二三天的作業時間。 我想從下週開始，各位板友開iLEO數位帳戶，應該就只會被拉一次「新開戶」聯徵了， 即「營運業務處」。 我跟先生說你們真的好有效率！ -- 一銀愈來愈讚～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.65.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1556008933.A.DEC.html ※ 編輯: TZUYIC (42.77.65.206), 04/23/2019 16:43:11
推
04/23 16:57, 7年前 , 1F
主動反映辛苦了，也感謝一銀善意又認真的回應
04/23 16:57, 1F
推
04/23 17:04, 7年前 , 2F
我只被調閱一次
04/23 17:04, 2F
→
04/23 17:45, 7年前 , 3F
原一銀戶只被調一次!!
04/23 17:45, 3F
推
04/23 18:03, 7年前 , 4F
推T大 更推一銀 終於改頭換面願意客戶導向
04/23 18:03, 4F
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04/23 18:04, 7年前 , 5F
但是信用卡永久永久額度可以給高一點嗎QQ(偷渡)
04/23 18:04, 5F
推
04/23 18:11, 7年前 , 6F
推有溝通改善，一銀這次真的棒棒
04/23 18:11, 6F
推
04/23 18:21, 7年前 , 7F
iLeo只能開第三類嗎？有沒有辦法開第一類呢？
04/23 18:21, 7F
推
04/23 18:55, 7年前 , 8F
感謝你的回報，那下個月可以衝了
04/23 18:55, 8F
推
04/23 18:59, 7年前 , 9F
push
04/23 18:59, 9F
推
04/23 19:27, 7年前 , 10F
推，等確定再開
04/23 19:27, 10F
推
04/23 20:16, 7年前 , 11F
原一銀戶只被調一次+1
04/23 20:16, 11F
→
04/23 20:24, 7年前 , 12F
原一銀戶，當天被拉兩次
04/23 20:24, 12F
推
04/23 20:34, 7年前 , 13F
來不及了………已衝！哈哈
04/23 20:34, 13F
推
04/23 20:35, 7年前 , 14F
原一銀存戶，聯徵紀錄只被調閱一次。
04/23 20:35, 14F
→
04/23 20:49, 7年前 , 15F
以銀行從業員的角度看...新戶尚未完成開戶，就算因流程
04/23 20:49, 15F
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04/23 20:49, 7年前 , 16F
設計瑕疵要拉第二次聯徵，也應該不能夠用開戶以外的名
04/23 20:49, 16F
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04/23 20:49, 7年前 , 17F
義拉才是...就算單位風管同意法遵會過？金檢ok?
04/23 20:49, 17F
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04/23 20:50, 7年前 , 18F
陽信數位帳戶開戶，分行拉一次聯徵之後，就算作業很慢等審
04/23 20:50, 18F
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04/23 20:51, 7年前 , 19F
核，也不會再拉第二次，只有一銀會有這種問題存在。
04/23 20:51, 19F
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04/23 21:09, 7年前 , 20F
這有差嗎？查是否警示戶和密集開戶吧？
04/23 21:09, 20F
推
04/23 21:11, 7年前 , 21F
上禮拜五申請到現在毫無反應
04/23 21:11, 21F
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04/23 21:15, 7年前 , 22F
當然有差，開一次戶調一次新開戶，其他的，請調其他類別。
04/23 21:15, 22F
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04/23 21:16, 7年前 , 23F
像信用卡也是有分新申辦和帳戶管理，只是我不知道開戶方面
04/23 21:16, 23F
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04/23 21:16, 7年前 , 24F
還有哪些其他選擇可以選。
04/23 21:16, 24F
推
04/23 21:26, 7年前 , 25F
感謝T大，一銀肯聽意見也是難能可貴
04/23 21:26, 25F
推
04/23 21:32, 7年前 , 26F
一銀客服一直都不錯 很久以前反應過數位戶問題 也是處
04/23 21:32, 26F
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04/23 21:32, 7年前 , 27F
理的很圓滿
04/23 21:32, 27F
推
04/23 21:57, 7年前 , 28F
4月22日上午申請，下午收到通過信，沒有收到任何聯徵
04/23 21:57, 28F
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04/23 21:57, 7年前 , 29F
電話，一銀新開戶，不管有遇到代號輸入錯誤過多的問題
04/23 21:57, 29F
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04/23 21:57, 7年前 , 30F
，已寫客服反應
04/23 21:57, 30F
推
04/23 22:00, 7年前 , 31F
連徵要隔天才會發mail
04/23 22:00, 31F
推
04/23 22:12, 7年前 , 32F
我週六晚上送出 週日下午收到第一次聯徵信 週一下午通過
04/23 22:12, 32F
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04/23 22:12, 7年前 , 33F
週二上午分行來電關心 週二下午收到第二份聯徵信
04/23 22:12, 33F
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04/23 22:15, 7年前 , 34F
聯徵不會有電話啦 都是有特別在線上登記需求才會收到信
04/23 22:15, 34F
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04/23 22:18, 7年前 , 35F
我的信上的確都寫名 是前一天被拉的聯徵
04/23 22:18, 35F
推
04/23 23:34, 7年前 , 36F
舊戶也能他行驗證 星期日開戶 星期一去臨櫃解鎖晶片
04/23 23:34, 36F
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04/23 23:34, 7年前 , 37F
卡 星期二核過 目前聯徵信看到一封 明天才會知道有沒
04/23 23:34, 37F
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04/23 23:34, 7年前 , 38F
有被拉第二次
04/23 23:34, 38F
推
04/24 00:16, 7年前 , 39F
這種民怨級的改善 應該用公文候補方式 先分層布達週知
04/24 00:16, 39F
推
04/24 01:13, 7年前 , 40F
一銀真的越來越棒! 有在進步~^^
04/24 01:13, 40F
推
04/24 01:24, 7年前 , 41F
一銀信用卡額度跟財力真的正相關
04/24 01:24, 41F
→
04/24 01:25, 7年前 , 42F
從沒過到初核450k只隔一星期補件路過
04/24 01:25, 42F
推
04/24 01:56, 7年前 , 43F
新戶 4/23申請 20分鐘後就收到通知信，沒聯徵也沒電話XD
04/24 01:56, 43F
推
04/24 08:55, 7年前 , 44F
這次申請真的對一銀改觀 還以為是動作很慢的老銀行
04/24 08:55, 44F
推
04/24 09:19, 7年前 , 45F
我新戶上週申請只有被營業處調一次@@
04/24 09:19, 45F
推
04/24 11:26, 7年前 , 46F
推用心
04/24 11:26, 46F
推
04/24 12:32, 7年前 , 47F
我只知道公庫的消金三強007 008 017三間的信用卡克服接通
04/24 12:32, 47F
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04/24 12:32, 7年前 , 48F
很快
04/24 12:32, 48F
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04/24 12:32, 7年前 , 49F
*客服
04/24 12:32, 49F
推
04/24 15:49, 7年前 , 50F
剛剛又收到聯徵也被多調一次......
04/24 15:49, 50F
→
04/24 15:56, 7年前 , 51F
果然，分行又調了一次～
04/24 15:56, 51F
推
04/24 20:00, 7年前 , 52F
舊戶分行拉第二次新業務 ...
04/24 20:00, 52F
推
05/09 15:45, 7年前 , 53F
依舊收到兩次新業務申請的信件，看來沒有改~
05/09 15:45, 53F
推
04/20 22:18, , 54F
新戶2020年底開 開戶分行拉了兩次原存款戶
04/20 22:18, 54F
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