[心得] 合庫數位3帳+實體開戶成功

看板Bank_Service (銀行服務)作者joeyoung1217 (喬木向陽)時間4年前 (2020/06/21 04:42)推噓9(11推 2噓 17→)

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由於前陣子合庫公告數位帳戶1.2%優惠活儲專案延長到年底又本身沒有合庫帳戶，數位新戶可以享有跨提跨轉每月66次的優惠。雖然聯徵沒有清空，還是抱持試看看的想法近期開戶 3/9彰化銀行e財寶 3/19上海銀行Cloud bank 5/27遠東銀行Bankee 6/2半夜以自然人憑證申請1-2類數位帳戶當天早上就接到開戶分行的電話，行員告知申請資料沒有填寫鄰里，必須要重新申請。之前的開戶經驗好像只有遇過兆豐沒寫鄰里被退的... 我就問了行員如果重新申請那聯徵是不是會再拉一次? 行員告知還沒拉聯徵。因為不是離家最近的分行，就順便問我為什麼要選他們家。我就跟他說因為數位帳號想要他們家的分行代號。我想說既然還沒拉聯徵就順便問了行員能否同時申請1類及3類數位帳戶？會拉幾次聯徵？因為聯徵次數滿滿怕不給過。行員說同一天申請只會拉一次又順便問我近期開多少帳戶～聽到3個就說應該沒什麼問題。我就繼續問行員如果待會送出數位帳戶申請明天到你們分行去開實體帳戶這樣是否可行？行員說這樣他明天再幫我處理同一天內完成也拉一次聯徵就可以了，就跟我約了開戶時間電話結束後就再網路重新申請1-2類及3類台﹑外幣帳戶 6/3依約前往分行，行員說已經幫我把數位帳戶開好了，看了帳號是該分行的第88.89個行員建議我開結合台外幣及黃金存摺的財富管理帳戶，只是要花費100元。接著就拿出本子讓我挑想要的帳號，先挑好一個帳號後行員說既然你都開了實體帳戶要不要再用提款卡開2類數位帳戶？不過要在今天15:30前送件才不會隔天要多拉一次聯徵想說也好，拉一次聯徵全部開滿還蠻划算的，只是分行沒提供電腦還得回家才能送資料，另外由於我挑的帳號不是預製卡沒辦法當天拿到卡片，所以改挑了另一個預製卡的帳號。設定網銀及約轉、OTP轉帳等功能並建立KYC全部大約1個半小時完成離開前襄理走出來說行員服務我這麼久麻煩我幫忙設定合庫EPay推薦人給該行員一個業績想說這行員真的很熱心又讓我只消耗一個聯徵開滿所有帳戶，當然願意把這業績給他！眼看快15:30火速趕回家後，以合庫金融卡驗證送出2類數位帳戶的申請。約15分鐘就馬上收到開戶成功的email通知。不得不稱讚一下這效率還真的挺高的阿！也感謝該行員的熱心協助～只是由於3個數位帳戶分別挑了VISA金融卡、VISA悠遊金融卡及感應金融卡，而且還請行員幫忙將卡片寄到家附近的丹鳳分行，所以等待卡片的時間拉長了些。 6/18終於接到丹鳳分行的電話告知可以領卡了~ 6/20上午剛好有空就到分行領卡，約莫11點半到分行剛好服務台沒人就馬上叫號到。領了卡片就順便設約轉及非約轉、線上設定約轉該弄的想就一次搞定，期間行員告知6/18起數位帳戶不能再綁台灣pay了，看來只能用合庫自己的EPay了~ 只是不知道用合庫EPay是不是也跟台灣pay一樣跨行免手續費就是了~~ 由於每個帳戶金融卡要分別設約轉，而且每張金融卡上限20個約轉帳號。 3張金融卡行員就要設3次~ 只是沒想到設第二個帳戶的約轉有點卡關，行員打了好久的電話才解決剛好後面有等著開戶的客戶，襄理一直出來關心還要多久，搞得有點小尷尬... 最後快結束前另一位劉姓主管跑出來就當著我的面跟行員說~ 「這個開了4個帳戶開這麼多看起來就是要洗錢的，我就不相信他只有20個帳號！」說一次不夠還連說好幾次～當下整個惱火！想說開戶分行都沒說什麼了你管我開幾個帳戶？憑什麼說我要洗錢？既然你們合庫的規定各類都可以各開一個，我也都照規定來還要被你說三道四！怕人家開太多你就規定只能開一戶阿！只是當下要趕著回家準備上班就沒跟那主管多吵。下班回到家就打客服客訴，客服也說只能請分行主管調查後回電給我而已。只是聽到請主管調查就感覺應該也是不了了之了~ 這次經驗真的覺得慎選分行很重要！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.85.110 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1592685733.A.D11.html

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rachel1216

06/21 08:12, 4年前 , 1^F

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operatorm

06/21 09:46, 4年前 , 2^F

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operatorm

06/21 09:46, 4年前 , 3^F

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